Vithoria Barros
Analista de Atendimento
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Sobre
Meu nome é Vithoria, tenho 22 anos. Moro em Diadema. Possuo ensino médio completo, onde concluído no ano de 2017. Gosto de trabalhar com atendimento, já trabalhei como Atendente, Vendedora e meu último emprego foi na área de Operador de Cobrança para um banco digital, atendia os clientes ativo e receptivo, tanto pessoa física quanto jurídica, onde trabalhei por 1 ano e 7 meses, negociando pendencias e acompanhamento de pagamentos, realizava encaminhamentos de boletos e sanava dúvidas sobre o cartão de credito.
Sou uma pessoa com inteligência emocional para lidar com diferentes situações, trazendo isso para a área profissional, consigo ajudar os clientes, realizando o atendimento humanizado e solucionados seus problemas.
Experiência
Experiência Profissional
- 2021 – 2022 Operador de Telemarketing - Flex Gestão de Relacionamento S.A Responsável pelo atendimento ativo e receptivo com a finalidade em recuperação de valores, mediante negociações com clientes, Pessoa Física e Jurídica por meio do atendimento telefônico e digital.
- 2019- 2020 Vendedora - Vithoria Acessórios Responsável pelo fluxo de caixa e vendas internas de roupas e acessórios.
- 2018- 2019 Atendente - Dona Coxinha do Vale Responsável pelo atendimento ao cliente na lanchonete e ajudante geral na produção.
Formação
Formação Acadêmica
- 2017 Ensino Médio Completo – Escola Estadual Professor Milcio Bazoli
Curso
- Atendente de Consultório Médico - Alfa Cursos
- Atendimento ao Cliente - Sebrae
- Técnico em Comércio - Centro Paula Souza
