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Vitoria Rocha

Vitoria Rocha

Assistente de Atendimento a Clientes

Talento
Unaí, UnaíMembro desde 18 de fevereiro de 2023
·

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Sobre

Profissional capaz de lidar com várias tarefas diariamente, confiável e ótima em gerenciamento de tempo. Trabalho bem tanto em um ambiente de equipe quanto por iniciativa própria. Boas habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Experiência

Possuo 5 anos de experiência em atendimento aos cliente, tanto no Brasil como no UK. Dois desses anos (2017 a 2019) foram lidando com clientes presencialmente, no meio da indústria alimentícia, desempenhando um cargo de liderança, cuidando não somente da satisfação dos clientes como também dos funcionários. Os outros três anos foram em uma empresa de fotografia onde a maioria das responsabilidades eram on-line, as responsabilidades incluíam organização de agendas, e atendimento ao cliente via whatsapp, email, telefone e pessoalmente.

Possuo 2 anos de experiencia no ramo da educação, sendo professora de inglês em uma escola Montessoriana, liderando a equipe de inglês, e ensinando crianças dos 10 aos 17 anos, promovendo auxilio no desenvolvimento cognitivo, sensorial e emocional dos alunos.

Formação

Ensino médio completo e certificado de proficiência em inglês.

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