Wagner Reich

Conhecimento no setor de E-commerce e Marketplace:

• Plataformas de gerenciamento de vendas e atendimento, tais como: B2W, Amazon, Mercado Livre, Magalu, Madeira Madeira, Leroy Merlin, Via Varejo, Shopee, Olist e Cassol;
• Hub de integrações para marketplace: Anymarket, Vtrina e Tray;
• Plataformas como: Magento, VTEX e Loja Integrada;
• Desenvolvimento de estratégias SEO;
• Cadastro de produtos, descrição e serviços;
• Controle de catálogo e produtos em marketplaces;
• Planejamento de campanhas para marketplaces.
• Implementação novos projetos;
• Soluções de problemas informados no dia a dia;

Atendimento aos clientes, resposta em tickets, e-mails e solicitações via telefone.

Relacionamento com transportadoras e diferentes serviços de entregas e logística reversa, tais como: Jadlog, Correios, Jamef, Daytona, Aceville, Saturno e entre outras.

Separação, conferência, embalagem e despacho de encomendas conforme pedido realizado pelo cliente, dentro do prazo estipulado, garantindo a satisfação e entrega no prazo.

Desenvolvimento de estratégias de vendas.

Líder de equipe de vendas.

Controle de estoque e compras.

Gerenciamento de estoque e planejamento de campanhas em venda presencial.