Willian Cesar
Analista de Infraestrutura e Suporte Pleno
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Mais de 20 anos em TI. Atualmente trabalho como Service Desk no Hospital São Camilo. Trabalhei também de Field por 4 anos no Projeto VW pela Siemens e Atos, 6 anos Pela Resource IT solutions para diversos projetos onde 5 anos foram para o grupo Bloomin' Brands(Abbraccio, Mexcla e Outback). Atuei na Tecban e Banco Vw.
Experiência
Administração de infraestrutura de rede corporativa: switches, roteadores, firewall Fortinet, VLANs e VPN SSL
Gestão do ecossistema Microsoft 365: Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID, licenciamento e MFA
Administração de servidores (AD, SQL Server 2019, ERP TOTVS Protheus, File Server) em ambiente Windows Server e Impressoras.
Suporte técnico N1/N2 com abertura, acompanhamento e encerramento de chamados via GLPI, respeitando SLAs
Gestão de telefonia e dispositivos móveis corporativos
Monitoramento e manutenção de sistema CFTV
Controle de inventário de ativos e ciclo de vida de equipamentos
Execução de rotinas de manutenção preventiva mensais e trimestrais em toda a infraestrutura
Formação
Tecnologia in Gestão da Tecnologia da Informação – Uninove (2024)
