Willian Cevassi

Analista de Redes com experiência prática em instalação, configuração e administração de infraestrutura de rede — roteadores, switches e access points Cisco — e em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP) aplicados no dia a dia da operação. Possui vivência em monitoramento e resolução de problemas de conectividade, gestão de chamados via Service Desk com documentação de incidentes, e administração de servidores em ambientes Windows e Linux. Complementa esse perfil conhecimento em segurança de redes (firewalls NGFW, VPN) e certificações técnicas em configuração e troubleshooting de firewalls Palo Alto.

Perfil colaborativo, comunicativo e autodidata, com foco em qualidade do atendimento e resolução ágil de problemas em equipe.

Administrador de Redes - Justiça Federal de Santa Catarina

(2019-06 - 2022-10)

• Instalou e configurou equipamentos de rede Cisco (roteadores, switches e access points), estruturando a infraestrutura de conectividade da unidade.
• Administrou servidores nos ambientes Windows, CentOS e Red Hat Enterprise, identificando e resolvendo problemas de conectividade no dia a dia da operação.
• Administrou o Active Directory (AD) da unidade, incluindo gestão de usuários, grupos e políticas de segurança (GPOs).
• Monitorou a disponibilidade dos serviços por meio do balanceamento de carga A10 Thunder, garantindo desempenho e continuidade da rede.
• Configurou navegação segura e VPNs através de appliances NGFW das marcas Palo Alto, Fortinet, Cisco ASA e PfSense, complementando a operação com camadas de segurança de rede.

Especialista Técnico - Justiça Federal de Santa Catarina

(2024-12 - 2026-08)

• Prestou suporte técnico especializado em informática aos servidores da unidade, garantindo a eficiência das atividades operacionais e sistêmicas.
• Documentou processos e conteúdos técnicos, apoiando iniciativas de melhoria contínua da unidade.

Técnico de Suporte a Sistemas - Justiça Federal de Santa Catarina

(2022-10 - 2024-12)

• Atuou no suporte técnico N2 realizando a gestão e documentação de chamados via Service Desk, fornecendo apoio aos usuários dos sistemas internos do judiciário.

Suporte de TI - Justiça Federal de Santa Catarina

(2014-12 - 2017-01)

• Atuou no gerenciamento de ambientes corporativos via SCCM, incluindo a implementação de sistemas, políticas de segurança e acesso remoto.
• Operou sistemas de videoconferência de grande porte (Huawei, Cisco e Polycom) e realizou manutenção de hardware e gestão de chamados via Service Desk.

Analista de Desenvolvimento - Justiça Federal de Santa Catarina

(2017-01 - 2019-06)

• Desenvolveu sistemas web sob o padrão MVC utilizando ASP.NET, NHibernate e JavaScript, com modelagem de banco de dados em SQL Server — vivência que reforça a capacidade de diagnóstico técnico em suporte a sistemas.

Analista de Desenvolvimento - IBM Brasil

(2014-02 - 2014-12)

• Realizou levantamento de requisitos de negócio e desenvolvimento backend em Java, com integração de sistemas via WebServices SOAP e JWS, atuando em equipe sob a metodologia ágil Scrum.

Analista de Desenvolvimento (projeto paralelo) - DroidTech Sistemas

(2012-01 - 2012-09)

• Atuou em projeto paralelo à atuação na COPEL, desenvolvendo sistemas web em Java sob padrão MVC, com JSF/Primefaces e Hibernate, e modelagem de banco de dados em PostgreSQL e MySQL.

Técnico Comercial - COPEL Distribuição S.A. - Londrina/PR

(2011-01 - 2014-02)

Atuou como Técnico Comercial, administrando os serviços executados pelos eletricistas e monitorando a frota de veículos. Desenvolveu, paralelamente às funções administrativas, um sistema de gestão de materiais adotado por agências de serviço em todo o Paraná, e um Data Warehouse para análise de causas de falta de energia.

Teleatendente - COPEL Distribuição S.A. - Londrina/PR

(2005-02 - 2011-12)

Ingressou via concurso público, atuando no atendimento telefônico ao cliente.

Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia da Informação - Universidade Norte do Paraná (2009-01 - 2011-12)