Ines Lama
Serveuse expérimentée, dynamique et passionnée par le service à la clientèle
Talent
MontréalMember since May 26, 2026
Service à la clientèle exceptionnelTravail d'équipe et leadershipRapidité et gestion du stressPrise de commandes et encaissementsSens du détail et présentation soignéeRespect rigoureux des normes sanitaires
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Service à la clientèle exceptionnelTravail d'équipe et leadershipRapidité et gestion du stressPrise de commandes et encaissementsSens du détail et présentation soignée
About
Serveuse expérimentée, dynamique et passionnée par le service à la clientèle, avec plus de trois ans d'expérience dans des établissements réputés de Montréal. Reconnu pour ma rapidité, mon sens du détail et ma capacité à créer une expérience chaleureuse et mémorable pour chaque client. Leader naturelle, j'aime motiver mon équipe et contribuer à une ambiance de travail positive et efficace.
Experience
Chef d'équipe / Serveuse - Poulet Rouge - Montréal
(2022-01 - 2023-06)
- Gestion quotidienne du service en salle et supervision d'une équipe de serveurs.
- Accueil des clients et gestion des plaintes avec professionnalisme.
- Formation du nouveau personnel et coordination avec la cuisine.
- Maintien des normes élevées de propreté et d'hygiène.
Serveuse - Les Enfants Terribles - Montréal
(2021-07 - 2021-12)
- Offrir un service attentionné et rapide dans un restaurant à fort achalandage.
- Conseiller les clients sur les plats et les vins.
- Encaissement précis et gestion des paiements.
- Contribution à un environnement de travail agréable.
Serveuse - Gaspar Brasserie Française - Montréal
(2020-01 - 2021-06)
- Service aux tables dans une brasserie française haut de gamme.
- Recommandation de plats et de vins.
- Anticipation des besoins des clients.
- Collaboration avec la cuisine et le bar.
Skills
Serveuse expérimentée
