Steeve Richard

Plus de 20 ans d'expérience en gestion et en vente, notamment à titre de gérant, superviseur et gestionnaire en commerce et en hôtellerie. Gestionnaire d'équipe reconnu pour son service client personnalisé et complet. Habileté à gérer plusieurs dossiers simultanément, avec un excellent sens de l'organisation et une grande capacité à travailler sous pression.

Expérience en gestion des ressources humaines, en approvisionnement, en inventaire, en opérations commerciales et en organisation d'événements. Analytique et diplomatique dans la résolution de problèmes, à l'aise d'intervenir lors de situations conflictuelles ou urgentes. Grand souci du détail et sens de l'esthétisme développé.

Gérant d'épicerie - Marché Tradition de la Lièvre - Notre-Dame-du-Laus

(2023-01 - 2026-01)

• Gestion quotidienne de l'épicerie et des opérations du commerce
• Supervision et gestion du personnel
• Planification des horaires et répartition des tâches
• Gestion des commandes, des inventaires et de l'approvisionnement
• Service à la clientèle et gestion des situations particulières
• Gestion des caisses et suivi des opérations financières
• Mise en marché et présentation des produits
• Respect des normes de qualité, de salubrité et de sécurité

Directeur entretien / gouvernant chef - Pourvoirie du Lac Blanc inc. - Saint-Alexis-des-Monts

(2019-01 - 2023-01)

• Gérer le personnel de l'entretien ménager (milieu non syndiqué)
• Planifier les horaires de travail de l'équipe
• Organiser le travail d'entretien des chambres, de l'auberge, des chalets et du site amérindien
• Gérer l'approvisionnement du département
• Assurer l'entretien et la maintenance du centre aquatique
• Responsable de l'organisation et de la mise en place des événements
• Participer à la planification et à la réalisation des travaux de rénovation et de décoration
• Assurer de combler les besoins des différents départements (restaurant, accueil, terrain)

Directeur entretien / gouvernant chef - Hôtel Sacacomie - Saint-Alexis-des-Monts

(2005-01 - 2019-01)

• Gérer le personnel de l'entretien ménager (milieu syndiqué)
• Organiser le travail d'entretien des chambres, suites, hôtel et chalets
• Planifier les horaires de travail de l'équipe
• Gérer l'approvisionnement du département
• Responsable de l'organisation et de la mise en place des événements
• Responsable de la gestion parasitaire

Gérant de restaurant et banquet - Grill et Bar Le St-Maurice, Auberge Gouverneur Shawinigan - Shawinigan

(2003-01 - 2004-01)

• Gérer la salle à manger et les salles de banquet
• Effectuer les tâches de maître d'hôtel
• Réaliser les inventaires mensuels
• Balancer et compter les caisses

Sous-chef et gérant de restaurant - Sunflower Canin Lake - Forest Grove, Colombie-Britannique

(2002-01 - 2003-01)

Gérant au service client et chef caissier - Métro St-Grégoire - Saint-Grégoire

(2001-01 - 2002-01)

Responsable de résidence personnes âgées – santé (fin de semaine) - Résidence Laliberté - Trois-Rivières

(1998-01 - 2001-01)

Responsable de résidence – santé mentale - Résidence Bergeron - Trois-Rivières

(1998-01 - 2001-01)

Attestation d'études secondaires - Université Thompson Rivers (2002-01)