Administrative Support Specialist
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Extensive experience in leadership, process design, and educational management, complemented by pedagogical practice and intercultural sensitivity. Strong competence in team development and in designing efficient workflows. Excellent communication and organizational skills, combined with openness, humor, and a solution-oriented approach.
Skills & IT Competencies
Data Management & Entry: Experience in structured data collection, maintenance, and analysis, ensuring data quality and integrity.
Office & Productivity: Microsoft Excel (including PivotTables, formulas, and data preparation), Word, PowerPoint, Outlook
Databases & Management Systems: MS Access, SAP (module-dependent), internal administrative and university management software
Learning & Campus Management Systems: Moodle, campus management systems, grading and examination platforms
Additional Tools: Tools for spreadsheets, reporting, and presentations (e.g., Google Workspace, Tableau or similar)
Analytical & Organizational Skills: Data analysis, process optimization, quality control, and structured workflow management
Communication & Teamwork: Coordinating between administration, faculty, and students; solution-oriented and collaborative approach
Bildungsmanagement & Administration: Mehrjährige Erfahrung in der Organisation von Studiengängen, Abschluss- und Notenprozessen sowie in der Optimierung administrativer Abläufe.
Führung & Prozessgestaltung: Leitungserfahrung im Hochschulkontext mit Fokus auf Qualitätssicherung, Effizienz und teamorientierte Zusammenarbeit.
Erwachsenenbildung: Unterrichtserfahrung in der Sprachvermittlung und didaktische Kompetenz in der Erwachsenenbildung.
Internationale & interkulturelle Zusammenarbeit: Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement im internationalen Umfeld.
Dienstleistung & Kommunikation: Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke, gefestigt durch Tätigkeiten in der Luftfahrt- und Dienstleistungsbranche.
Führung & Management: Führungsausbildung an einer Schweizer Hochschule für Angewandte Wissenschaften (2023–2024)
Pädagogik: Lehrgang zur Lehrerin Sekundarstufe I, inklusive Vorbereitungskurs an einer Pädagogischen Hochschule (2012–2014)
Berufliche Grundausbildung: Kaufmännische Lehre mit Berufsmaturität (2001–2004)
Sprachen & Zusatzbildung: Sprachaufenthalte in Genf und England (2000–2001)
Schulbildung: Sekundar- und Primarschule in der Schweiz (1990–2000)
