Patrice Dongo
Technicien support Informatique
Recruter cette personne
Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat
À propos
Technicien informatique passionné et compétent avec plus de 4 ans d’expérience dans la résolution de problèmes et le soutien technique.
Expérience
Technicien support informatique – Société Générale Côte d’Ivoire (SGCI), depuis février 2022
Installation et configuration des postes de travail
Assistance aux utilisateurs (bureautique et outils métiers)
Gestion des incidents, maintenance préventive et curative
Administration Active Directory et Microsoft 365
Sensibilisation à la cybersécurité
2021 Stage de perfectionnement à la Société Générale
Côte d’Ivoire (SGCI) au Service Informatique
Déploiement et configuration des outils informatiques
Assistance aux utilisateurs (dépannage, assistance à distance)
Gestion des comptes utilisateurs Active Directory
Conseil sur le matériel informatique
2019 Stage école à la Société Générale
Côte d’Ivoire (SGCI) au Service Informatique
Installation et diagnostic des pannes
Déploiement et configuration des postes de travail
Formation
- 2023 – 2024 : Master 1 en Réseaux Télécommunication et Génie Logiciel (RTGL), Institut de Formation Sainte Marie (IFSM)
- 2022 - 2023: Licence Professionnelle en Réseaux Télécommunication et Génie
Logiciel (RTGL)
Institut de Formation Sainte Marie (IFSM)
- 2018 - 2019: BTS en Informatique et Développeur d’Applications
Groupe Loko Jean Paul II Yopougon
