Serge Constant LEHE

Technicien Support Informatique et Marketing Opérationnel

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AbidjanMembre depuis 2 novembre 2026

Installation et mise à jour de logicielsRésolution des conflits logiciels et des erreurs d'applicationPatience et aptitude à gérer les situations stressantesFormer les utilisateurs sur l’utilisation des systèmes et des logicielsRecrutement

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À propos

Serge Constant LEHE est un informaticien expérimenté, spécialisé en gestion des réseaux, administration de systèmes et analyse de données, avec plus de 8 ans d'expérience. Titulaire d'une Licence Pr en Réseaux Informatiques et Télécommunications (R.I.T), il a une expertise en outils de marketing digital, nouvelles technologies et intelligence artificielle. Il a occupé des postes clés, notamment Responsable Informatique, Back- Office et Coordinateur Marketing Opérationnel chez AC MEDIA GROUP.

Expérience

Responsable Technique. at MGS GROUP (2025-05 – 2025-07)

S’assurer du bon usage, l’entretien et le support de la technique.

Coordinateur General des Opérations. at AC MEDIA GROUP (2024-04 – Present)

S’assurer selon les principes de l’ARTCI et MTN de l’effectivité des actions des Promoteurs sur le terrain;
Coacher et motiver les promoteurs, les superviseurs et les coordinateurs zone;
Assurer le relais entre les agents sur le terrain et AC MEDIA;
Organiser les Briefings et les débriefings journaliers

Responsable Informatique et Back-office at AC MEDIA GROUP (2018-03 – 2024-02)

Gestion de l'application du call center et des infrastructures informatiques, avec administration des systèmes (Windows, Linux, Unix), gestion du parc mobile (via GPS), et administration des emails. Support technique matériel et logiciel pour les utilisateurs, et gestion à distance des représentations de AC MEDIA GROUP. Supervision des télécommunications, gestion de bases de données, et administration de l'ERP et CRM, tout en assurant un rôle de Community Manager et Lead Back-Office MTN MoMo et Business

Chef d'équipe at AC MEDIA GROUP (2018-02 – 2018-03)

D’installation du boitier de la fibre optique de MTN CI (FTTX).

Commercial at AC MEDIA GROUP (2017-12 – 2018-02)

Vente du boitier de la fibre optique de MTN CI (FTTX).

Superviseur at SPI (2017-03 – 2017-10)

Ré identification B2B ORANGE pour SPI pour la campagne de ré identification des numéros

Agent maintenancier en stage. at K. S MULTIMEDIA (2015-10 – 2015-12)