Princesse Tra Lou

Commerciale senior B2B spécialisée en développement de portefeuille, prospection et gestion de comptes dans les secteurs du transport, de la logistique, de l’industrie et de la banque. Plus de 6 ans d’expérience dans la vente de services à forte valeur ajoutée, de l’identification des besoins à la négociation et au suivi client. Orientée résultats, je m’appuie sur une approche terrain, l’analyse des opportunités

Commerciale Senior - LOGIDOO - Abidjan, AB, Ivory Coast

(2024-01)

Développement commercial B2B pour proposer des solutions de transport et logistique, avec une approche orientée acquisition, développement de portefeuille et fidélisation.

• Prospection intensive auprès d’entreprises locales et grands comptes, avec près de 100 entreprises visitées et une démarche de développement commercial principalement basée sur la prospection terrain.
• Identification des besoins clients et conception de solutions de transport sur mesure : transport routier: mise à disposition de 6 camions de 25 tonnes avec suivi GPS pour AGL pour transport de substrat; le transport de produits pharmaceutiques sous température contrôlée (2–8 °C).
• maritime (déménagement), aérien, groupage et prestations spécifiques (dédouanement).
• Gestion du cycle commercial de bout en bout : prospection, qualification, rendez-vous, analyse des besoins, élaboration des offres/proformas, négociation, suivi et contractualisation.
• Développement et suivi d’un portefeuille de clients et prospects, avec un compte local actuellement actif et plusieurs opérations ponctuelles.
• Génération et suivi d’un volume d’activité commercial pouvant atteindre environ 30 M FCFA de chiffre d’affaires mensuel, selon les périodes et les opérations réalisées.
• Participation à la préparation de propositions commerciales et appels d’offres pour des besoins logistiques complexes, notamment la mise à disposition de flottes de véhicules, le suivi GPS, le reporting mensuel et la gestion des incidents.
• Développement de relations commerciales avec des acteurs de secteurs variés : grande distribution, industrie, chimie, pharmaceutique et entreprises de services.
• Coordination avec les équipes opérationnelles afin d’assurer la faisabilité et le bon déploiement des solutions proposées aux clients.
• Suivi des opportunités commerciales, relances, négociations et reporting de l’activité auprès de la hiérarchie.

Commerciale - LOGIDOO Ivory Coast - Ivory Coast

(2022-05 - 2023-12)

• Agrégation et gestion d'un réseau de prestataires logistiques et d'une base clients via notre marketplace.
• Développement commercial : prospection, qualification de 150 leads et négociation d'offres (contrats de prestation transport/fret).
• Gestion opérationnelle des commandes et coordination entre prestataires pour assurer l'exécution des opérations logistiques.
• Pilotage commercial avec reporting hebdomadaire et mensuel basé sur des KPI (CA, marge, taux de transformation).
• Réalisation d'un chiffre d'affaires de 17 millions FCFA pour une opération de fret aérien vers le Soudan, générant une marge de 7 millions FCFA.

Administratrice des ventes - NOVAFRIQUE INDUSTRIES SA - Ivory Coast

(2019-01 - 2021-01)

• Gestion des contrats de vente et traitement des commandes (suivi des engagements clients, validation des conditions commerciales).
• Recouvrement des créances avec efficacité, aboutissant à un recouvrement total cumulé des ventes de 305 078 070 FCFA en 2019.
• Reporting et analyses de vente pour suivi des performances et identification d'axes d'amélioration (KPI, tableaux de bord).
• Supervision et coordination des actions des agents terrain pour fédérer les résultats vers un objectif commercial global (management opérationnel).
• Développement commercial : visites clients, collecte d'informations marché et contribution à l'augmentation des ventes de savons de 60 tonnes en 2019 à 140 tonnes en 2020.
• Participation aux négociations commerciales et ajustement des offres pour améliorer les marges et conclure des contrats

Gestionnaire de compte - GT BANK - Ivory Coast

(2017-12 - 2018-12)

Département commercial. Coordination des prospections clients. Élaboration de stratégies de vente. Reporting et évaluation des performances.

• Développement de stratégies de vente et de négociation ciblant des clients potentiels, y compris expatriés, start-ups, entreprises et partenariats avec des établissements scolaires.
• Suivi des bénéficiaires des transactions bancaires pour les convertir en nouveaux clients.
• Réalisation de dépôts clés mensuels, atteignant en moyenne 320 millions de FCFA pour un objectif de 300 millions de FCFA.

Classes préparatoires commerciales - École Préparatoire | 1ère et 2ème années - INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE (2012-01 - 2013-07)

Diplôme d'ingénieur en logistique et transport - École Supérieure de Commerce et d'Administration des Entreprises (ESCAE) | BAC +5 - INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE (2013-09 - 2015-08)