Anggy Polanco

Como profesional apasionada por la atención al cliente, tengo una sólida base en habilidades blandas que me permiten brindar experiencias excepcionales a los clientes y garantizar su satisfacción. Soy una persona organizada, amante del orden y la limpieza, detallista y responsable, con excelentes relaciones interpersonales y escucha activa. Con experiencia en el manejo de Office en nivel intermedio-avanzado, excelente redacción y ortografía.

Mano de cuadre de caja sistema Bsale y otras plataformas administrativas.

Atención al cliente y cajera - IdocStore /Fixpro SPA - Mall Trébol

(2025-07 - 2026-07)

• Atención al cliente, cajera, cierre de caja, y recepcionista del área de tecnología.
• Uso de Bsale y otras plataformas administrativas para recepción de teléfonos.
• Manejo de inventarios y logística.
• Conocimientos en el área retail
• cuadre de caja
• Horario full time Mall Trébol

Recepcionista - Hotel Mosul LTDA

(2024-11 - 2025-03)

• Encargado de logística para recepción de huéspedes.
• Organización de reserva y, cobros en transbank.
• Hechura de factura en Facturae y boletas en plataforma Mibo.
• Manejo de Booking en organización de reservas.
• Tareas administrativas, archivo de documentos, gestión de comunicación con clientes y entre departamentos, asignación de actividades en diversas áreas corporativas.
• Responder a llamados teléfonicos y correos
• Responder a mensajes en redes sociales
• Cuadratura de caja

Equivalencia 4.º medio para fines laborales en Chile