Claudia Lazo

Jefa de Tienda, con más de 8 años de experiencia en retail, liderando equipos, optimizando ventas y garantizando la excelencia en el servicio al cliente. Especializada en formación de personal, gestión administrativa y control de estándares operativos. Busco aportar mi liderazgo y experiencia en un nuevo desafío profesional.

JEFA DE TIENDA - PALMERS

(2022-07 - 2025-07)

• Lidere y forme un equipo de 5 personas, gestionando la malla de turnos para optimizar la dotación en horarios peak, asegurando la cobertura requerida por la marca.
• Supere las metas comerciales alcanzando crecimientos.
• Planifique y ejecute las estrategias visuales asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca.
• Manejo eficiente de caja y procedimientos de cierre con total exactitud.

ENCARGADA DE TIENDA - CASA IDEAS

(2016-11 - 2022-06)

• Lidere un equipo de 23 personas, realizando los procesos de cierre de caja y reportes diarios.
• Gestionaba mallas de turnos para asegurar la cobertura del día.
• Gestionaba los inventarios con resultados óptimos.

Vendedora - FASHIONS PARK

(2015-10 - 2016-08)

• Durante mi paso por la tienda, superaba constantemente mis metas de ventas individuales, colaboraba en reposición y cambios de precios para mantener los estándares de tienda.
• Manejo de caja y procedimientos de cierre.

Técnico - Operaciones Logísticas - Instituto Profesional Duoc UC (2025)