Fernanda Cid

Joven con experiencia en atención al cliente, trabajo en equipo y entornos de alto flujo de personas. Me adapto rápidamente, soy responsable, proactiva y con buena disposición para aprender. Cuento con habilidades de comunicación efectiva, resolución de problemas y trato amable con el público.

Agente de Call Center - Universidad San Sebastián

(2023-01 - 2023-12)

• Atención telefónica a estudiantes y apoderados.
• Manejo de información institucional y resolución de consultas.
• Trabajo bajo presión con metas de atención y calidad de servicio.

Ayudante de Mini Escuela - Centro de Ski La Parva

(2022-01 - 2023-12)

• Apoyo en clases de ski para niños en entorno de alta montaña.
• Atención y cuidado de alumnos, coordinación con instructores.
• Trato cercano con familias y trabajo en equipo en temporada de alta demanda.

Digitadora – Campaña de Vacunación COVID-19 - Vacunatorio Juan Pablo II – Las Condes

(2021-01 - 2022-12)

• Registro y digitación de datos de pacientes vacunados.
• Trabajo ordenado y preciso en contexto de alta demanda.
• Coordinación con equipo de salud para el flujo de atención.

Personal Polifuncional - Happyland

(2018-01 - 2019-12)

• Atención al público y resolución de consultas.
• Manejo de máquinas y supervisión de áreas de entretenimiento.
• Trato directo con clientes de diversas edades, incluyendo niños y familias.

Personal Polifuncional - Pedro Juan y Diego

(2017-01 - 2018-12)

• Atención directa al cliente en local de comida.
• Manejo de caja, toma de pedidos y preparación de productos.
• Trabajo en equipo en entorno de alto ritmo y flujo de clientes.

Media completa - Colegio Rafael Sotomayor – Las Condes (2018-12)