Jose Pinochet
Operaciones y Proyectos | Transformación Digital
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Sobre mí
Soy un ejecutivo con más de 20 años de experiencia liderando áreas de operaciones, servicios técnicos y transformación digital en empresas del sector tecnológico e industrial.
He desarrollado una trayectoria consolidada en la gestión de equipos multidisciplinarios, optimización de procesos y dirección de proyectos estratégicos, asegurando resultados medibles en productividad, rentabilidad y satisfacción de clientes.
Me apasiona integrar la innovación tecnológica, automatización, analítica de datos e inteligencia operacional para potenciar la eficiencia y sostenibilidad de los negocios.
Me definen el liderazgo cercano, la visión estratégica y la capacidad de ejecución, elementos que he aplicado con éxito en entornos dinámicos y de alta exigencia.
Aporto desde la dirección ejecutiva de operaciones o servicios tecnológicos, impulsando la excelencia operacional y la innovación como motor de crecimiento organizacional.
Experiencia
Profesional con más de 20 años de experiencia liderando operaciones, proyectos y servicios técnicos en empresas del sector tecnológico, industrial y de telecomunicaciones.
He ocupado posiciones de Subgerente de Operaciones y Subgerente de Servicio Técnico, dirigiendo equipos de más de 190 personas y gestionando presupuestos superiores a USD 4 millones.
Mi trayectoria combina gestión operacional, transformación digital y excelencia en servicio al cliente, logrando mejoras sostenidas en productividad (+40%), satisfacción de clientes (+30%) y eficiencia de costos (-20%).
He liderado proyectos de automatización, migración CRM/ERP, implementación de sistemas de gestión integral (ISO 9001, 14001, 45001) y optimización de procesos técnicos y comerciales.
Reconocido por mi liderazgo cercano, visión estratégica y orientación a resultados, me enfoco en integrar tecnología, talento y gestión para impulsar la rentabilidad, sostenibilidad y crecimiento organizacional.
Educación
Ingeniero en Electricidad, Mención Telecomunicaciones – Universidad de Santiago de Chile
Licenciatura en Ingeniería Aplicada – Universidad de Santiago de Chile
Diplomado en Habilidades Directivas – Universidad Adolfo Ibáñez
Diplomatura en Metodologías y Marcos de Trabajo Ágiles – Universidad Tecnológica Nacional (Argentina)