Nadia Contreras

Profesional con sólida trayectoria en el sector retail, especializada en supervisión de cajas, tesorería y gestión administrativa. Poseo amplia experiencia en el manejo de valores, control de activos y liderazgo de equipos de trabajo. Me destaco por mi capacidad para garantizar la satisfacción del cliente, resolver conflictos operativos y cumplir rigurosamente con los procedimientos institucionales.

Soy una persona proactiva, orientada a resultados y con gran adaptabilidad para trabajar en entornos dinámicos.

Gestión logística - Apoyo Cyber Day | Falabella S.A. - Talca

(2024-07)

• Gestión logística en tienda para eventos de alta demanda (Cyber Day).
• Recepción de productos, preparación de pedidos y entrega en mesón de atención al cliente.

Bodeguero - Bodeguero Integral Multifunción | PreUnic S.A. - Talca

(2024-04 - 2024-07)

• Recepción de mercadería y control de inventarios semanales.
• Atención integral a clientes y orientación sobre productos en sala.

Vendedora Multifuncional - Farmacias Cruz Verde - Talca

(2023-11 - 2024-01)

• Venta y atención al cliente durante la temporada de verano.
• Revisión de stock de medicamentos, control de vencimientos y gestión de cierre de cajas.

Supervisor de Cajas - Construmart S.A. - Talca

(2023-03 - 2023-08)

• Supervisión directa del personal de cajas y control del cumplimiento de protocolos de seguridad y servicio.
• Administración y resguardo de fondos, cheques y documentos valorados.
• Ejecución de arqueos, aperturas y cierres de tienda, además de la gestión de depósitos bancarios.
• Resolución de reclamos y soporte técnico en cobros y notas de crédito.
• Realización de arqueos sorpresivos y auditoría de documentos valorados.
• Gestión de personal, capacitación en sala y cumplimiento de objetivos de venta de calidad.
• Elaboración de informes de gestión, reportes de actividad y archivo de documentación contable.

Técnico en Administración de Empresas - Administración de Empresas - Liceo Ignacio Carrera Pinto