Waldo Contreras
Ex jefe de operaciones
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Sobre mí
Mis cualidades destacadas son: El liderazgo, la tenacidad y el compromiso. Me gusta la transparencia, la buena comunicación, soy capaz de aprender rápido, de fácil adaptación, creativo. Mantengo un criterio de respeto hacia todas las personas, cultivando siempre la generación de buen clima laboral.
Continuamente me encuentro estudiando, para enfrentar nuevos desafíos, estar actualizado y superarme a mí mismo siempre. Poseo gran capacidad de análisis, tolerancia a la presión y experiencia internacional. Trabajo proactiva y fuertemente, para alcanzar las metas-objetivos propios, grupales y organizacionales.
Mi interés por pertenecer a vuestra institución, es para lograr una consolidación de mis aspiraciones profesionales, trabajando en una empresa importante o de prestigio, que ofrezca interesantes desafíos, oportunidades de crecimiento y estabilidad.
Experiencia
Por 12 años me desempeñé como jefe de operaciones en Patio Centro, con dependencia directa del gerente general. Fui responsable de:
- Ingeniería y proyectos (MICROSOFT OFFICE, PROJECT, AUTOCAD).
- Mantenimiento industrial (FRACTTAL).
- Servicios generales.
- Logística, compras y abastecimiento (SOFTLAND).
- Vigilancia y seguridad de las instalaciones.
- Aseo y ornato.
- RRHH, búsqueda y contratación de personal. Prevención de riesgos.
- Administración del presupuesto de operaciones y mantenimiento (RIBEX).
- Elaboración de contratos con proveedores de servicios.
- Administración del edificio y área de estacionamientos.
- Delineamiento y generación de políticas, procedimientos y protocolos.
- Aseguramiento de la calidad e inocuidad alimentaria.
- Atención al cliente y respuestas a reclamos.
El primer año en el desempeño de mi cargo, logré lo siguiente:
Disminución de 20% de ausentismo.
Aumento de la productividad 30%.
Incremento 300% en presentación y ejecución de proyectos.
Disminución de conflictos entre el personal, en un 80%.
Disminución de reclamos por calidad y atención al cliente al 50%.
Aumento de la disponibilidad de maquinaria, equipamiento y sistemas 30%.
Educación
Soy ingeniero en administración industrial, de la Universidad Tecnológica de Chile.
También tengo estudios técnicos en electrónica y electricidad.
