电话销售客服

岗位职责： 1、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供专业咨询服务； 2、按照公司提供的客户资源，完成信息核实、资料补充及反馈记录； 3、协助客户解答基础业务问题，维护良好的客户关系； 4、将有意向的客户信息进行整理和移交，配合后续跟进工作；保证服务质量与效率； 5、执行上级安排的其他非销售类电话沟通任务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，有电话客服或呼叫中心相关经验者优先； 2、普通话标准，沟通表达流畅，具备良好的倾听能力； 3、能接受日常电话沟通工作模式，但无需承担销售指标或业绩压力； 4、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 5、工作耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力； 6、有团队合作精神，能积极配合团队完成日常任务。 早九晚六，双休，底薪5000➕提成