培训主管/经理(护肤/抗衰/香水)
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有来有美上海-黄浦区, 中国¥15,000 - ¥21,000 /月2周前
职位描述
【岗位职责】 全盘培训统筹与体系搭建(管理向):负责公司整体培训体系的规划与落地(涵盖新员工入职、在职进阶、店长赋能等)。未来将逐步接管并统筹整个培训中心的工作。 高奢级品牌故事与销售话术输出(内容向):根据品牌的调性,提炼极具情绪价值与高级感的品牌故事。打磨并迭代终端销售话术,确保话术直击女性消费者痛点,提升门店转化率与客单价。 专业手法与护肤体系赋能(技术向):面部护理手法(懂穴位、懂淋巴排毒、懂产品搭配手法)。不仅能输出理论,更能亲自下场示范,规范并拔高一线护理师的头面部护理技术水平。 销售实战带教(业务向):深入门店一线,通过巡店、陪访、实战演练等方式,赋能一线团队。解决导购“不敢卖、不会卖”的问题,为门店业绩目标负责。 深度洞察女性(洞察向):基于对女性消费者心理的精准拿捏,针对不同客群(如高净值女性、职场新贵)设计差异化的话术与服务体验SOP。 【任职要求】 行业与背景:5年以上高端美妆、护肤或香氛品牌(如Aesop伊索、Jo Malone祖马龙、Diptyque、高端院线或国际一线护肤品牌)的培训主管/资深培训师经验。 销售与话术能力(核心):擅长销售话术,懂促单、懂逼单、懂破冰;能把话术落地。 专业技能过硬:懂Skincare(护肤成分、抗老修护机理),且面部手法娴熟。能亲自给VIP客户做体验,也能手把手教BA如何把护肤品用出“高级感”。 高奢审美与故事力:表达能力,会讲故事。能把枯燥的化学成分转化为浪漫的护肤哲学,具备高级的品牌调性把控力。 懂女性:具备极高的共情能力,懂女性的容貌焦虑、消费心理与社交需求,能提供极致的情绪价值。
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