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产品应用工程师

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深圳市英维克科技股份有限公司
深圳-龙华区, 中国¥11,000 - ¥18,000 /月2周前

职位描述

  • 负责公司产品的技术支持与应用方案输出,对接客户售前、售中、售后技术需求,提供产品选型、方案评估、技术答疑; 2. 跟进客户样品测试、验证、试产过程,整理测试数据、出具应用测试报告,定位应用端问题,推动问题闭环; 3. 收集客户应用反馈、竞品信息、市场需求,同步给到产品、研发团队,协助产品迭代优化; 4. 编写产品应用手册、FAE 技术文档、方案 PPT、常见问题 FAQ,对内对外进行产品技术培训; 5. 协同销售团队拜访客户,参与技术交流、方案宣讲,配合完成项目落地; 6. 分析客户现场失效案例,联合研发、品质开展失效分析,输出改善对策,降低应用不良率; 7. 维护重点客户技术对接关系,跟进项目进度,保障项目顺利量产交付。 任职要求 1. 学历:全日制本科及以上学历,电子信息、电气工程、材料、自动化、机械、光电、半导体等相关专业; 2. 工作经验:1-3 年产品应用 / FAE / 应用工程师相关工作经验,,有工控产品应用经验优先; 3. 具备基础电路识图、测试能力,能够独立开展产品应用验证、简单问题排查; 4. 良好的文档撰写能力,能独立输出测试报告、应用方案、技术资料; 5. 沟通表达清晰,具备较强的客户对接能力,有服务意识,能够接受短期出差; 6. 逻辑思维强,善于问题拆解与根因分析,抗压能力好,有团队协作意识; 7. 熟练使用 Office 办公软件,会使用基础测试仪器(万用表、示波器等)优先。

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