资深中文在线客服
直接向此候选人发送职位邀请
本人具备良好的中文沟通能力，打字速度快，熟悉线上客户沟通流程，有一定的电商及交易经验。能够耐心解答客户问题，处理订单及售后问题，责任心强，做事细心，适合远程客服岗位。可长期稳定工作，配合度高。
线上客户服务 / 自主经营（远程）
2024 – 至今
负责客户日常咨询与沟通，及时回复消息
处理订单对接及交易流程（包括收款、发货等）
解决客户问题与售后反馈，提高客户满意度
维护客户关系，促进重复成交
高中
