漫 乔

37岁，工作年限15年。10年医疗健康行业经验，其中5年+药企数字化患者创新经验。主导患者服务项目从需求洞察、方案定义、PoC试点到规模化落地的全周期管理，推动诊疗与患者管理方案在全国60家医院落地。核心能力包括：患者项目全周期操盘、患者数字化平台落地、跨部门协同与供应商PMO、数据分析与决策支持、合规与准入、专家与生态资源协同。

IBEX&Digital 数字化患者创新经理 at 阿斯利康投资（中国）有限公司 (2021-05 – Present)

患者项目全周期管理，跨部门协同与供应商管理（PMO），数据洞察与业务汇报，患者生态与资源协同。

• 痛点洞察：围绕内分泌代谢领域，深入临床一线调研诊疗与患者管理现状，识别患者全程管理中的关键痛点，转化为患者解决方案的产品需求与落地策略。
• 全周期操盘：联合行业顶尖PI诊断患者管理路径断层，主导AI智能随访设备从需求定义、原型机功能设计、概念验证（PoC）到临床价值验证全过程，获国家级专委会官方认可。
• 分阶段落地：规划'筛查模型上线—检验指标算法开发—智能分诊系统迭代'分阶段落地路线，推动aHUS智能诊疗系统（CDSS）在头部三甲医院从概念到院内落地。
• 生态闭环：推动创新技术与患者管理方案进入MMC（国家标准化代谢性疾病管理中心），形成'临床需求—产业转化—患者获益'闭环，累计推动60家医院落地诊疗方案。
• 跨部门统筹：统筹医学、市场、数字化、销售等跨部门团队，联动医院管理层、卫健部门与技术供应商，建立多方沟通协作机制，完成项目准入、院内部署与临床验证。
• 供应商PMO：管理外部技术供应商的需求交付与迭代节奏，将临床需求翻译为供应商可执行的产品需求，确保项目按计划推进。
• 数据看板：建立数据监控机制与KPI指标体系，通过数据看板持续监测平台效率与方案活跃度，洞察业务机会与风险。
• 业务汇报：输出年度运营计划与项目复盘报告，定期向管理层汇报项目进展、风险与业务价值，支撑区域业务策略制定。
• 专家网络：维护以宁光院士为代表的临床专家网络（覆盖肿瘤、呼吸、心血管、肾脏、代谢、消化6大领域），为专家与企业搭建科研、转化、诊疗方案对接平台。
• 政企协同：联动政府卫健部门、行业协会、公益组织与产业资本，承办2场国际合作对接会（沙特、巴西），支持患者服务生态建设。

运营经理 at 微软'云暨移动技术孵化计划'无锡人工智能暨智能制造加速器 (2018-07 – 2021-05)

平台运营、合规申报、数字化运营体系建设。

• 平台运营：负责加速器平台从0到1整体运营，建立入孵审核、入驻管理全流程标准与运营SOP，对平台核心运营指标负责。
• 合规申报：对接政府政策申报与合规事项，主导完成政府审计与微软内控审计，完成省级众创空间认定。
• 数字化运营体系：搭建入孵企业信息化管理台账与运营数据看板，对企业数量、活跃度等核心指标进行数据化跟踪分析，定期输出运营数据报告，支撑加速器运营决策与政府、微软双端汇报。

总经理助理（医疗机构合规方向） at 曼陀罗医疗美容集团 (2014-05 – 2018-02)

医疗机构合规申报事项管理。

• 统筹医疗机构执业许可申请/变更/年度校验、医疗广告审查申报与续期等合规申报事项，与卫健委、市场监管局、药监局常态化沟通。

本科 in 国际经济与贸易 – 集美大学 (2007-09 – 2011-07)