Formador, Asesora Comercial, Servicio Al Cliente
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Técnico Profesional en inglés y Diseño Gráfico. Formadora de ventas experta en gestión comercial, con amplio dominio en el desarrollo, planificación e implementación de estrategias comerciales a través de sugerencias y experiencias que conduzcan a los clientes a tomar decisión de compra sobre los productos o servicios que satisfacen mejor sus necesidades.
Fuertes habilidades de comunicación, conocimiento de técnicas de neuro ventas, transmisión de conocimientos de manera efectiva, responsable, organizada, pro-activa, ágil, dinámica, emprendedora, con gran capacidad para retener nuevos conocimientos y nuevos conceptos, con excelente manejo de relaciones interpersonales, fácil adaptabilidad al cambio. Posee alto grado de compromiso con los objetivos y metas de la organización. Paciente, respetuosa al dirigirse a los demás, con gran capacidad de trabajo en equipo.
Febrerp 2024 – septiembre 2024Agente Servicio al clienteFoundever Iberia,
Atención y servicio al cliente aerolínea Iberia, manejo de reservas, equipajes, asignación, mascotas, orientación, cambios de vuelos
Abril 2021 - Diciembre 2023Formador JuniorAtento Movistar Chile,
Desarrollo e implementación de planes de entrenamiento en Venta de servicios fijos y móviles, renovación y reposición de los productos de telefónica Movistar en Chile
Noviembre 2018 – Abril 2021Asesor ComercialAtento Movistar Colombia, Venta de servicios fijos y móviles, renovación y reposición de los productos de telefónica Movistar en Colombia
2002
Bachiller Academico Liceo Arkadia Colombia, Bogotá
