Aida Murillo
Formador, Asesora Comercial, Servicio Al Cliente
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Sobre mí
Técnico Profesional en inglés y Diseño Gráfico. Formadora de ventas experta en gestión comercial, con amplio dominio en el desarrollo, planificación e implementación de estrategias comerciales a través de sugerencias y experiencias que conduzcan a los clientes a tomar decisión de compra sobre los productos o servicios que satisfacen mejor sus necesidades.
Fuertes habilidades de comunicación, conocimiento de técnicas de neuro ventas, transmisión de conocimientos de manera efectiva, responsable, organizada, pro-activa, ágil, dinámica, emprendedora, con gran capacidad para retener nuevos conocimientos y nuevos conceptos, con excelente manejo de relaciones interpersonales, fácil adaptabilidad al cambio. Posee alto grado de compromiso con los objetivos y metas de la organización. Paciente, respetuosa al dirigirse a los demás, con gran capacidad de trabajo en equipo.
Experiencia
Febrerp 2024 – septiembre 2024Agente Servicio al clienteFoundever Iberia,
Atención y servicio al cliente aerolínea Iberia, manejo de reservas, equipajes, asignación, mascotas, orientación, cambios de vuelos
Abril 2021 - Diciembre 2023Formador JuniorAtento Movistar Chile,
Desarrollo e implementación de planes de entrenamiento en Venta de servicios fijos y móviles, renovación y reposición de los productos de telefónica Movistar en Chile
Noviembre 2018 – Abril 2021Asesor ComercialAtento Movistar Colombia, Venta de servicios fijos y móviles, renovación y reposición de los productos de telefónica Movistar en Colombia
Educación
2011
Tecnico professional en diseño graficoFundación Educación superior San Mateo, Bogotá2004
Tecnico professional en InglesCentro electrónico de Idiomas, Bogotá2002
Bachiller Academico Liceo Arkadia Colombia, Bogotá



