Alisson Daniela Martinez

Como profesional en formación en Gestión Integral del Transporte, me especializo en logística y transporte, complementando mi perfil con sólidas competencias en servicio al cliente, gestión administrativa y ventas. Mi enfoque organizado y mi firme orientación al servicio me permiten destacarme en entornos administrativos y comerciales, donde mi compromiso, adaptabilidad y orientación a resultados contribuyen al fortalecimiento de las relaciones con los clientes, el cumplimiento de objetivos comerciales y la prestación de una experiencia de atención excepcional.

Asesora comercial - Autonika sas - Bogotá, Bogotá D.C.

(2026-03 - 2026-06)

• Manejo de la comunicación con clientes nacionales e internacionales, fortaleciendo relaciones comerciales y fidelización.
• Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para la expansión en mercados internacionales, aumentando la cartera de clientes.
• Coordinación integral de logística y transporte para asegurar la entrega oportuna y eficiente de productos, mejorando la satisfacción del cliente.
• Gestión documental y coordinación logística para optimizar la agenda comercial y la comunicación interna.
• Apertura de mercado en diferentes sectores a nivel nacional
• Visita de clientes, seguimiento de cotizaciones y cierre de venta

Asistente Comercial - Process & technology cia ltda - Mosquera, Cundinamarca

(2024-09 - 2026-02)

• Asistente en la gestión de solicitudes y requerimientos del gerente, asegurando una respuesta eficaz y oportuna.
• Coordinación y programación de reuniones semanales, optimizando la agenda del gerente y facilitando la comunicación interna.
• Elaboración de reportes semanales de actividades, contribuyendo al seguimiento y análisis del desempeño departamental.
• Manejo de la comunicación con clientes internacionales, fortaleciendo las relaciones y la imagen de la empresa a nivel global.
• Gestión eficiente de los procesos de facturación, garantizando la precisión y cumplimiento de los plazos financieros.
• Creación de actas de reuniones empresariales, asegurando la documentación precisa de decisiones y acciones.
• Coordinación de viajes y eventos empresariales, demostrando firme orientación al detalle.
• Manejo competente de herramientas informáticas como SIGO y Microsoft Office, incrementando la productividad en tareas comerciales y administrativas.
• Experiencia en ventas al exterior, contribuyendo al crecimiento y expansión de la empresa en mercados internacionales.
• Relación directa y manejo de clientes nacionales e internacionales, mejorando la satisfacción y fidelización de los mismos.
• Responsable del control operativo de la empresa en Estados Unidos, asegurando la gestión adecuada de las operaciones en el extranjero.
• Interacción comercial con cámaras de comercio, ampliando la red de contactos y oportunidades de negocio.
• Seguimiento proactivo de actividades de exportación e importación, facilitando el comercio internacional y cumplimiento de regulaciones.

Co Administrador - Le Coq Sportif - Bogotá, Bogotá D.C.

(2024-01 - 2024-06)

• Gestión eficaz de equipos, fortaleciendo el rendimiento laboral y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
• Optimización de procesos administrativos en puntos de venta para maximizar eficiencia y productividad.
• Provisión de asesoramiento experto a clientes, mejorando su satisfacción y fidelización.
• Colaboración en la gestión de inventarios, asegurando disponibilidad de producto y exactitud en los registros.
• Superación de objetivos de ventas mediante estrategias comerciales efectivas y orientadas al logro.
• Análisis y gestión de indicadores KPI para la evaluación del desempeño y la toma de decisiones basada en datos.
• Gestion financiera pago en efectivo y electrónicos.
• Consignaciones diarias.

Cajera Temporada - STF GROUP (ELA)

(2023-10 - 2024-01)

• Gestioné eficientemente transacciones mediante pagos electrónicos y efectivo, asegurando precisión financiera.
• Supervisé y dirigí equipos, optimizando el rendimiento y la productividad del personal.
• Administré y mejoré indicadores clave de rendimiento para alinear las operaciones con los objetivos estratégicos.
• Logré y superé los objetivos de presupuesto mediante tácticas efectivas de gestión y planificación.

Asesora de Ventas - BOSI

(2020-01 - 2023-09)

• Proporcioné asesoría especializada a clientes en punto de venta, mejorando su experiencia de compra.
• Optimicé la presentación de productos en exhibición, incrementando su atractivo visual.
• Implementé estrategias eficaces de organización en bodega, agilizando el acceso al inventario.
• Colaboré en la gestión de inventarios, asegurando la exactitud de las existencias.
• Gestioné transacciones financieras, incluyendo pagos electrónicos, en efectivo y con bonos, manteniendo altos estándares de precisión.
• Facilitó la apertura de nuevos créditos, ampliando las opciones de financiamiento para los clientes.
• Alcancé objetivos de venta individuales y contribuí significativamente a la consecución de metas globales, impulsando el rendimiento financiero.

Asistente Comercial - Logytech Movil

(2022-09 - 2023-07)

• Coordinación de seguimiento de ventas online y telefónicas, optimizando la interacción con clientes.
• Presenté el portafolio de servicios, alineando las ofertas a las necesidades del cliente.
• Gestioné y resolví consultas y reclamos de clientes.
• Colaboré con los equipos de ventas y marketing para impulsar ventas y aumentar la visibilidad de la marca.
• Analicé y reporté tendencias de mercado y competencia.
• Desarrollé e implementé estrategias de fidelización de clientes.

Operario 1 - Hamburguesas El Corral

(2019-10 - 2019-12)

• Responsable de la preparación de alimentos, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
• Gestioné transacciones financieras incluyendo efectivo, pagos electrónicos y bonos, manteniendo precisión en el manejo de la caja.
• Brindé un servicio al cliente excepcional, abarcando desde la acogida hasta la resolución de inquietudes, contribuyendo a la fidelización de los clientes.
• Cumplí y superé los objetivos de ventas establecidos, implementando estrategias efectivas para el logro de metas financieras.

Tecnólogo - Gestión Integral Del Transporte - SENA - VIRTUAL (2025-01)

Bachiller Técnico - Educacion Fisica - Instituto diversificado Albert Einstein (2013-01 - 2018-01)