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Edith Prieto

Edith Prieto

Representante de servicio al cliente

Talento
BogotáMiembro desde 22 de junio de 2026
Servicio al clienteResolución de problemasAdaptabilidadOrientación al servicio
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Sobre mí

Con +1 año de experiencia como agente de servicio al cliente bilingüe. Con amplia experiencia en servicio al cliente en call center y en ventas, cumpliendo todos los parámetros requeridos para mantener los estandares tanto de productividad como de calidad. Con conocimientos en manejo de sistemas y reparación de hardware. Destacada por habilidades para la resolución de problemas, adaptabilidad y orientación al servicio.

Experiencia

Administradora de tienda - TODO A DOCE

(2025-11 - 2026-03)

  • Atención al cliente en ventas de productos surtidos (ropa, accesorios, bisutería, entre otros)
  • Realización diaria de inventarios y cierre financiero.

Agente Bilingüe - Teleperformance

(2024-02 - 2025-06)

  • Moderador de contenido: Clasificación de contenido de redes sociales en el idioma Portugués, cumpliendo con la totalidad de las políticas de la plataforma y logrando métricas de desempeño sobre el 95%, manteniendo la calidad y la productividad del LOB.

Educación

Bachiller Técnico - INEM Jose Eustacio Rivera (2023)

Técnico en Sistemas - INSCOLTEC (2022)

Habilidades

Representante de servicio al cliente

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