Jennifer Ardila
Asesor E-commerce
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Sobre mí
Responsable, dinámica y creativa, con facilidad de adaptación y capacidad de trabajar en equipo, en condiciones de alta presión, con iniciativa para resolver problemas eficientemente y lograr las metas u objetivos trazados por la empresa
Experiencia
EMPRESA: Comercializadora Btex sas
CARGO: 21/04/2023
FECHA DE INICIO: 19/06/2023
FECHA DE FINALIZACIÓN
TIEMPO LABORADO: Un mes y 19 dias
FUNCIONES: ventas por plataformas on line, administración de contenido, servicio al cliente, Marketplace mercado libre
Responder preguntas de mercado libre
Estrategia comercial de ventas
EMPRESA: lagobo distribuciones s.a.s.
CARGO: Asistente ventas Ecommerce
DIRECCIÒN: CR 7 156-10 Centro Empresarial North Point, Ed. Krystal of 2304
FECHA DE INICIO: 8/08/2022
FECHA DE FINALIZACION: 15/03/2023
TIEMPO LABORADO: 7meses
FUNCIONES REALIZADAS:
Carga de pedidos de los diferentes Marketplace como linio, Rcn, Thingo, Éxito, Falabella, Oportunidades, Bancolombia
Descarga diaria de reportes de ventas
Mantener al día bandeja correo de las diferentes novedades reportadas a diario
Atención a reclamaciones éxito, Linio, Falabella, Bancolombia, Rcn
Carga de productos manual: Bancolombia, Falabella, Linio y actualización de stock y Manejo de devoluciones de los diferentes Marketplace
Actualización de estados en vtex, Bancolombia, éxito (carga de facturas)
Generación de informe de ventas (Funnel de ventas)
Manejo de aplicativos: Vtex, carga de pedidos, actualización de estados de los pedidos y seguimiento de los mismos
Apoteosys y siesa enfocado en creación de terceros y carga de pedidos precios
Seguimiento y manejo de novedades
Controlar procesos y seguimiento diario de ventas Ecommerce
Mantener al dìa las bandejas de Ecommerce
Validación de novedades presentadas durante el ruteo
Descargar diariamente reportes de Ecommerce para control y seguimiento.
EMPRESA: Tekton Technologies de Colombia S.A
CARGO: Analista de operaciones E-commerce
JEFE INMEDIATO: Edna Patricia Gómez
TIEMPO LABORADO: 14/08/2020-03/03/2022
FUNCIONES REALIZADAS:
Constante seguimiento y llevar a cabo un proceso estandarizado de comunicación con los Seller generando procesos de despachos y rastreo de guías.
Llevar control de las ventas realizadas a través de los diferentes Marketplace:
Linio, MercadoLibre, Falabella, Éxito y My Pyme Store
Creación de productos en Falabella, mercado libre.
Actualización de stock e inventario en las diferentes plataformas
Generar las alertas necesarias en dado caso de encontrar alguna novedad con un despacho.
Controlar la carga de guías y facturas en la plataforma de StoreON Seller Central.
Gestionar preguntas realizadas a los Seller desde los Marketplace por parte de potenciales compradores.
Gestionar proceso de devoluciones.
Generación de guías(Servientrega)
Capacitaciones (orientación de manejo de la plataforma requisitos y políticas para la publicación de sus productos y publicación de los mismos en los distintos
Marketplace como: Mercado Libre, Linio, Falabella, éxito)
Programar recogida esporádica de productos en la plataforma de servientrega, Actualmente para el Marketplace del Éxito
Calidad: revisión de catálogo según políticas de los Marketplace para aprobación de los mismos.
Educación
TECNÓLOGO: Tecnólogo en diseño e implementación y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones (Titulo)
(SENA)Servicio nacional de aprendizaje –Finalizado 12/12/2019