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Sector Financiero | Analista de Operaciones | Coordinacion y legalizacion de Productos Financieros| Cumplimiento metas |CRM | SAC |
Banco SCOTIABANK COLPATRIA Mar 2015 - Oct 2021
Analista de Operaciones Zona Oriente
Analista de Legalización: Coordinar e iniciar la
Legalización y desembolso de los créditos hipotecarios, cumpliendo con los tiempos de respuesta definidos con una excelente atención y asesoramiento al cliente (interno y externo) velando porque las políticas de crédito se cumplan con calidad y de acuerdo a las normas legales, cumpliendo la meta asignada por la gerencia
Analista de Tarjeta de Crédito: Administrar,custodiar y controlar las Tarjetas de crédito realzadas a los diferentes canales cumpliendo con los tiempos de gestión aprobados por riesgo y brindar atención oportuna con un eficaz control de los procesos de activación, devolución, destrucción, y arqueo de todas las tarjetas en poder de los asesores externos
Analista de Servicio al Cliente : Captación de clientes para los diferentes productos financieros , gestión de las solicitudes y modificaciones presentadas brindando satisfacción al usuario
Contador Publico - 2013
Gestion para el desarrollo competitivo integrando las nuevas tendencias digitales - 2019
Inteligencia emocional para el exito
2022
