Lully Ruiz

Administradora de Empresas con más de 5 años de experiencia en compañías de consumo masivo y sector salud. Especializada en Supply Chain, gestión de inventarios, planeación y Order to Cash.

Experiencia en análisis de KPIs, optimización de procesos y gestión integral de pedidos, contribuyendo a la mejora del nivel de servicio (OTIF) y eficiencia operativa. Manejo de SAP, Excel y Power BI. Perfil analítico, orientado a resultados y trabajo transversal con diferentes áreas.

Analista Order Entry Management at Johnson & Johnson (2025-01 – Present)

Gestión del ciclo completo de pedidos desde el ingreso y validación de órdenes en SAP hasta el seguimiento de entregas

• Ingreso y validación de órdenes de compra en SAP
• Gestión del ciclo completo de pedidos (Order to Cash)
• Monitoreo de inventarios y coordinación con planeación
• Seguimiento de pedidos críticos
• Gestión de incidencias
• Gestión de ~60 órdenes mensuales con 98% de exactitud
• Reducción de tiempos en 15–20%
• Mejora en OTIF

Customer Service Operations at Johnson & Johnson (2023-01 – 2025-01)

Atención a clientes del sector salud, seguimiento de pedidos y coordinación interáreas

• Atención a clientes del sector salud
• Seguimiento de pedidos
• Coordinación interáreas
• Monitoreo de KPIs
• Reducción de tiempos en 20%
• Mejora en eficiencia operativa

Analista Logístico at Bavaria (2021-01 – 2023-01)

Gestión de inventarios, apoyo en planeación, control de calidad y análisis de operación

• Gestión de inventarios
• Apoyo en planeación
• Control de calidad
• Análisis de operación
• Soporte a +600 pedidos diarios
• Reducción de agotados y devoluciones

Torre de Control at Bavaria (2019-01 – 2021-01)

Seguimiento de distribución, control de rutas y reportes de gestión

• Seguimiento de distribución
• Control de rutas
• Reportes de gestión
• Optimización de rutas
• Reducción de devoluciones

Licenciatura in Administración de Empresas – Areandina