Luz Daza

Especialista en Inteligencia de Mercados y Comercio Electrónico con sólida experiencia en marketing digital, desarrollo empresarial, y gestión de proyectos sociales y comerciales. Apasionada por el diseño de estrategias que impulsan el crecimiento, posicionamiento de marcas y la fidelización del cliente. Con una trayectoria que abarca sectores como turismo, gastronomía, comercio y eventos, tengo un enfoque integral para liderar iniciativas que generan impacto positivo y resultados tangibles.

Destaco por mi proactividad, habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y orientación a resultados. Estoy lista para contribuir al éxito organizacional en áreas de marketing, desarrollo empresarial y promoción turística.

Consultora Freelance – Gestión, Asesoría y Acompañamiento Empresarial - Consultora Freelance

(2020-01)

• Elaboración de estudios técnicos de oferta y demanda para sustentar solicitudes de habilitación empresarial ante el Ministerio de Transporte.
• Desarrollo de investigaciones de mercado para identificar oportunidades y optimizar la toma de decisiones estratégicas.
• Diseño y desarrollo de páginas web empresariales con enfoque en usabilidad y proyección comercial.
• Creación de identidad visual corporativa (logotipos, manual de marca) y diseño publicitario en diversos formatos digitales e impresos.
• Acompañamiento en la formulación de estrategias de marketing y fortalecimiento de la imagen institucional.

Co-fundadora – Administradora - Cardón Resto Café

(2023-11 - 2024-10)

• Asesoramiento en el desarrollo de la imagen corporativa y diseño de estrategias de marketing para posicionar la marca.
• Coordinación de promoción, ventas y divulgación en medios digitales y tradicionales.
• Atención al cliente y gestión de reservas, garantizando una experiencia de servicio de calidad.
• Planificación y desarrollo del menú estándar, optimizando la oferta gastronómica según la demanda y la temporada.

Promotora en Gestión Social para Población Vulnerable - Gestión Social para Población Vulnerable - Villavicencio y Puerto Gaitán

(2021-01 - 2023-12)

• Acompañamiento y apoyo a adultos mayores, madres y padres cabeza de hogar y vendedores ambulantes, fortaleciendo sus capacidades productivas y sociales.
• Diseño y ejecución de propuestas para el bienestar comunitario, enfocadas en mejorar la calidad de vida y generar oportunidades económicas.
• Implementación de estrategias de marketing social, incluyendo diseño de material publicitario, creación de páginas web y gestión de redes sociales para visibilizar proyectos y causas comunitarias.

Consultora de Proyectos y Enlace Normativo | Sector Turístico - Proyectos de Turismo

(2023-01 - 2025-12)

Proyectos: Ecoturismo Fluvial Río Meta & Turismo Ecuestre Colombia 2023 – 2025

• Estructuración Técnica: Elaboré el Análisis de Oferta y Demanda para el transporte fluvial turístico en el Río Meta (820 km navegables), asegurando los requisitos técnicos para la habilitación y licencia de operación ante el Ministerio de Transporte.
• Diseño de Producto: Lideré la creación de paquetes turísticos especializados (fluvial y ecuestre), integrando rutas de naturaleza con la oferta local.
• Vinculación Estratégica: Gestioné la búsqueda y formalización de alianzas con fincas, operadores y comunidades, estableciendo una red de beneficios mutuos y sostenibilidad para el proyecto.

Fundadora – Asesora – Promotora Empresarial – Webmaster – Community Manager - Meerkat Group SAS / Smart Events - Bogotá

(2012-01 - 2023-12)

• Diseño y gestión de la imagen corporativa y desarrollo de estrategias de comercialización para posicionar marcas y servicios.
• Atención personalizada a clientes y gestión de solicitudes, garantizando una experiencia positiva.
• Desarrollo, actualización y mantenimiento de la página web corporativa.
• Redacción de artículos para el blog de Smart Events, especializados en turismo en Colombia, así como contenidos editoriales y consejos prácticos para la organización de eventos.

Apoyo a la Gestión - Instituto Departamental de Turismo del Meta - Villavicencio

(2016-11 - 2019-12)

• Asesoría empresarial a prestadores de servicios turísticos, enfocada en la planificación estratégica y el desarrollo de productos turísticos sostenibles.
• Socialización y sensibilización sobre normas técnicas sectoriales, promoviendo la adopción de buenas prácticas y estándares de calidad.
• Coordinación de la Ruta Amanecer Llanero, articulando actores del sector para consolidar un producto turístico regional de alto impacto.
• Acompañamiento y promoción de la cultura étnica del departamento, integrando comunidades locales en el desarrollo turístico.
• Coordinación del Consejo de Seguridad Turística del Meta, liderando procesos de gobernanza y trabajo con entidades territoriales por más de un año.

Directora de Logística y Producción de Eventos | Sector Moda y Entretenimiento - Eventos Moda y Entretenimiento

Eventos: Niña Colombia Boyacá, Modelo Look Boyacá, Panamá Series en Colombia

• Producción Integral: Planifiqué y ejecuté la logística de eventos de alto impacto, coordinando cronogramas, proveedores y requerimientos técnicos en tiempo real.
• Relaciones Públicas y Networking: Gestioné la vinculación de patrocinadores y aliados comerciales, asegurando la visibilidad de marca y el retorno de inversión para los interesados.
• Gestión de Talento: Supervisé el acompañamiento y protocolo de participantes y equipos de trabajo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del evento.

Gerente Propietaria - Taganga, Bar à Jus de Fruits - Bruselas

(2014-10 - 2015-11)

• Gestión y supervisión administrativa de la operación comercial del establecimiento.
• Control y seguimiento de compras, abastecimiento y logística de productos.
• Implementación de estrategias de promoción, ventas y marketing para aumentar la visibilidad y atraer clientes.
• Administración de recursos, control de inventarios y optimización de procesos de atención al cliente.

Directora del Departamento de Mercadeo y Webmaster - El Monte - Bruselas

(2010-05 - 2012-11)

• Gestión administrativa de la actividad comercial, seguimiento de compras y logística de productos.
• Promoción y estrategias de marketing para la empresa dedicada a la exportación e importación de alimentos españoles.
• Desarrollo y gestión site web

Asistente Comercial y de Marketing - Cabaña - Bruselas

(2007-12 - 2010-05)

• Gestión y seguimiento administrativo de las operaciones comerciales.
• Atención y contacto directo con clientes, garantizando un servicio de calidad.
• Coordinación y supervisión de la logística de productos y seguimiento de entregas.
• Manejo de cuentas contables y elaboración de facturación, asegurando precisión en los registros financieros.

Fundadora, Directora Administrativa y Comercial - Pies y Manos, Centros de Estética y Belleza - Tunja / Cali

(2001-06 - 2004-09)

• Creación, puesta en marcha y administración de centros de estética en dos ciudades.
• Gestión integral de personal, incluyendo selección, capacitación y supervisión.
• Administración financiera: control de ingresos, egresos y proyección presupuestal.
• Diseño e implementación de estrategias de promoción y marketing para incrementar la clientela y fidelizar clientes.

Administradora - Club "La Escalera", Centro de Cultura - Bogotá

(2000-03 - 2001-01)

• Dirección y supervisión de personal, garantizando el cumplimiento de objetivos operativos.
• Gestión de inventarios, compras y control de suministros.
• Coordinación de ventas, promoción y posicionamiento de actividades culturales.
• Organización integral de eventos, desde la planificación hasta la ejecución, optimizando recursos y logística.

Directora de Estrategias - Conexiones (Relaciones Públicas para Multinacionales) - Bogotá

(1999-01 - 2000-01)

• Diseño y ejecución de estrategias de marketing para el posicionamiento de la marca UOL en mercados emergentes.
• Coordinación de campañas de relaciones públicas para incrementar la visibilidad de la marca en eventos locales e internacionales.
• Implementación de estrategias de adaptación de mensajes publicitarios a los mercados