Nicol Duque

Bachiller con formación técnica y experiencia en atención al cliente, servicio al público y apoyo logístico. Actualmente curso formación como Técnico Auxiliar en Investigación Judicial, fortaleciendo conocimientos en gestión documental, análisis de información, elaboración de informes y seguimiento de procesos. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada y orientada al servicio, con habilidades para la atención de clientes, manejo de información, trabajo en equipo y adaptación a nuevos entornos laborales.

Busco continuar desarrollando mi experiencia profesional y aportar al cumplimiento de los objetivos de la organización.

Atención al Cliente at Tienda / Minimercado (2024-01 – Present)

• Atención personalizada y orientación a clientes.
• Apoyo en ventas y servicio al público.
• Manejo de caja y control básico de inventarios.
• Organización y mantenimiento del punto de venta.
• Resolución de inquietudes y apoyo en la satisfacción del cliente.

Apoyo Logístico y Atención al Público (2024-01 – 2025-12)

• Apoyo en actividades logísticas y operativas.
• Atención y orientación al público durante diferentes actividades.
• Organización y control de materiales e inventarios.
• Gestión de documentación e información de apoyo.
• Trabajo colaborativo para el cumplimiento de objetivos y cronogramas.

Técnico Auxiliar en Investigación Judicial – Instituto Técnico de Gestión Empresarial (2024-01)

Técnico en Implementación y Mantenimiento de Equipos Electrónicos Industriales – Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA (2022-01 – 2023-12)

Curso Especial: Aplicación de la Electrónica y Robótica en Proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación – Tecnoacademia – SENA (2022-01 – 2022-12)

Bachiller Académico – Institución Educativa Nuestra Señora de Guadalupe (2018-01 – 2023-12)