Nidia Salazar
Asesor de servicio al cliente
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Agente con 10 años de experiencia. Tengo facilidad para adaptarme a cualquier tipo de entorno y aportar siempre lo mejor de mi.
Experiencia
SUTHERLAND (SGS COLOMBIA HOLDING S.A.S.) • CLIENTE: T-Mobile EEUU Servicio al Cliente y venta cruzada. F. Ingreso: 23 Enero de 2019 F. Fin: 28 Diciembre de 2022
Logros Obtenidos: Perfil en venta cruzada · Facilidad de adaptación · Trabajo en equipo · Resolución creativa de problemas · Aptitudes de organización · Trabajo por objetivos · Capacidad de persuasión · Comunicación clara y empática · Confianza hacia el cliente · Manejo de trabajo bajo presión · Solución en primer contacto.
TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S • CLIENTE: Vodafone Help Desk Agente en Soporte Técnico F. Ingreso: 02 de Septiembre de 2013 F. Fin: 31 de Octubre de 2018 Coordinadora: Tatiana Quintero
Logros Obtenidos: Atención a más de 40 clientes diarios• Resolución de problemas. • Satisfacción de dudas • Servicio de devolución de productos• Manejo de trabajo bajo presión• Responsabilidad profesional •Tolerancia a fallos
Educación
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Fecha Inicio 2008 – Fecha Finalización 2010 Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información.
INSTITUCION EDUCATIVA DEPT. DIVINO SALVADOR Fecha Inicio: 2004 – Fecha Finalización: 2006 Bachiller Académico.
