Sofia Pérez Castellanos

Estudiante de Administración de Empresas, con experiencia en ventas, atención al cliente y labores operativas en los sectores comercial, ventas y de belleza. Cuento con habilidades para la asesoría comercial, promoción y venta de productos, manejo de caja, organización de mercancía y apoyo en procesos operativos. Poseo conocimientos en procesos administrativos e inglés, así como capacidad de aprendizaje, adaptación y trabajo en equipo.

Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva y orientada al cumplimiento de objetivos, con disposición para asumir nuevos retos y contribuir al buen funcionamiento de la organización.

Asesora de ventas y atención al cliente at Beauty Sofia (2026-01 – 2026-08)

Jefe Inmediato: Nelly Rivera - 3239191200

• Atención y asesoramiento a clientes sobre productos de belleza, cuidado personal y cosméticos.
• Identificación de las necesidades de los clientes y recomendación de productos adecuados según sus preferencias.
• Organización, exhibición y reposición de mercancía en el punto
• Verificación de existencias y apoyo en el control de inventario.
• Apoyo en caja y cuentas
• Mantenimiento del orden y la presentación del establecimiento para ofrecer una experiencia de compra satisfactoria.

Ventas y asesoramiento a clientes at The Candle Shop (2025-03 – 2026-01)

Jefe inmediato: Andrea Suarez - 3102357447

• Ventas y asesoramiento a clientes sobre las velas, sus características, aromas y usos
• Atención a cliente.
• Procesamiento de pagos y apoyo en el manejo de caja
• Organización y surtir productos en el punto de venta
• Mantenimiento del orden y la presentación del punto

Castilian, Salud y Belleza (2024-11 – 2025-02)

Jefe inmediato: Sofia Reyes - 3115306623

• Realización de servicios estéticos de cejas y pestañas
• Diseño, visajismo, depilación y pigmentación de cejas.
• Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre servicios, tratamientos y productos de belleza.
• Ventas de productos para el cuidado facial y personal.
• Orientación a los clientes sobre el uso, los beneficios y las características de los productos comercializados.
• Apoyo en la gestión de citas, atención de consultas y seguimiento a los clientes.
• Colaboración en la creación de contenido para redes sociales y promoción de los servicios del estudio.

Bachiller – Idetec (2020 – 2024)

Pregrado in Administración de empresas – Universidad Militar Nueva Granada (2025)