Yeimy Barrera

Soy una persona dedica a mi trabajo con ganas de aprender del trabajo y dar mejor esfuerzo en lo que hago ademas soy responsable muy puntual anexo trabajar en grupo acepto las directrices que me dicen soy atenta a los detalles y asi tambien dar mis conocimientos

hacer check in y check out, hacer reservas, manejo dinero y datáfono, elaboración de cotizaciones, ofrecimiento, asesoría y venta de portafolio de servicios adicionales; así como, gestión de PQRs, reporte de novedades. Logro: Mejoré el servicio al cliente, mediante el uso de un protocolo de cortesía, identificación y gestión de requerimientos, impactando en la calidad de prestación del servicio.

estudio administracion de empresas en cun y voy en segundo semestre