Andrey Calderón

Profesional administrativo y de operaciones con más de 5 años de experiencia en soporte administrativo, control de procesos, elaboración de reportes, auditoría, control de inventarios, análisis de datos, gestión documental y coordinación interdepartamental.

Experiencia preparando reportes gerenciales, revisando información operativa y financiera, identificando discrepancias, apoyando auditorías internas y externas y manteniendo registros empresariales precisos. Alta capacidad analítica, organizativa y de resolución de problemas, con dominio de Microsoft Office y experiencia utilizando Excel, SAP, Microsoft 365, Google Workspace y otras herramientas empresariales.

Control de Procesos / Operaciones Administrativas at PANASONIC CENTROAMERICANA (2023-10 – 2024-11)

• Gestioné y di seguimiento a información administrativa y operativa relacionada con inventarios de producto en proceso, asegurando registros precisos y el cumplimiento de procedimientos de control interno.
• Preparé reportes mensuales, trimestrales y periódicos sobre resultados operativos, inventarios, estado de procesos y principales hallazgos para gerencia y partes interesadas a nivel corporativo.
• Recopilé, revisé, validé y consolidé información proveniente de producción y otras áreas operativas para garantizar reportes precisos y oportunos.
• Analicé información operativa para detectar discrepancias, variaciones inusuales, datos faltantes y diferencias entre registros y resultados reportados.
• Coordiné con líderes de producción y equipos administrativos para aclarar diferencias, obtener información requerida y dar seguimiento a asuntos pendientes.
• Brindé soporte en auditorías internas y externas, incluyendo procesos relacionados con la casa matriz de Panasonic en Japón, mediante preparación de documentación, validación de registros y presentación de respaldos.
• Mantuve documentación organizada y registros trazables relacionados con movimientos de inventario, procesos operativos, reportes y requerimientos de auditoría.

Analista Administrativo / Auditor Junior at MOTOS SUZUKI COSTA RICA (2022-12 – 2023-10)

• Apoyé auditorías administrativas y operativas en aproximadamente 80 puntos de venta a nivel nacional, verificando cumplimiento de procedimientos internos, requerimientos documentales y controles de inventario.
• Analicé información administrativa, financiera, operativa y de inventarios para identificar discrepancias, debilidades de control, faltantes documentales y oportunidades de mejora.
• Realicé verificaciones físicas de inventario y comparé resultados con los registros internos para detectar diferencias y apoyar procesos de conciliación.
• Elaboré informes de auditoría documentando hallazgos, observaciones y diferencias relevantes para revisión y toma de decisiones de las jefaturas.
• Di seguimiento a hallazgos y acciones correctivas con sucursales y responsables de los procesos, monitoreando asuntos pendientes hasta su resolución.
• Coordiné con personal de diferentes ubicaciones para obtener documentación de respaldo, aclarar información y verificar transacciones.
• Participé en auditorías presenciales a nivel nacional, evaluaciones de procesos, verificaciones de inventario y revisiones de controles administrativos.

Auxiliar / Analista Contable y Administrativo at BIOQUINTAS S.A. (2022-01 – 2022-10)

• Brindé soporte administrativo y contable mediante recopilación, organización, revisión y actualización de información financiera y operativa.
• Apoyé a contadores sénior con información requerida para cierres mensuales y anuales, así como para elaboración de reportes.
• Revisé registros financieros y documentación de respaldo para verificar exactitud, integridad y consistencia antes de la revisión contable.
• Identifiqué diferencias y registros incompletos, dando seguimiento a información pendiente antes de presentar reportes y documentación.
• Apoyé procesos de conciliación y verificación mediante comparación de transacciones, registros, documentos de respaldo e información financiera disponible.
• Mantuve organizados registros contables y administrativos, manejando información empresarial y financiera confidencial.
• Utilicé Microsoft Excel para organizar datos, realizar validaciones, analizar información y apoyar los procesos contables.

Asistente Administrativo / Entrevistador at INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y CENSOS (INEC) (2021-03 – 2021-08)

• Recopilé, revisé, validé y registré información utilizada en procesos estadísticos y proyectos de investigación institucional.
• Gestioné casos asignados y realicé seguimiento para obtener información completa dentro de los plazos establecidos.
• Verifiqué datos para identificar información faltante o inconsistente y mantuve registros precisos en los sistemas institucionales.
• Gestioné información confidencial y comuniqué a supervisores avances, casos pendientes e incidencias.

Servicio al Cliente y Soporte Administrativo at FERRETERÍA RAFA (2020-07 – 2021-03)

• Brindé servicio al cliente y soporte administrativo relacionado con productos, compras, pedidos, disponibilidad y consultas generales.
• Resolví situaciones de servicio mediante análisis de las necesidades del cliente e identificación de alternativas y soluciones.
• Atendí clientes de habla inglesa y coordiné internamente solicitudes que requerían apoyo adicional.
• Mantuve organizada la información de clientes y procesos administrativos y di seguimiento a solicitudes pendientes.

Asistente Administrativo at ESTECMA (2020-01 – 2020-07)

Soporte administrativo, digitación, preparación de documentos, archivo, hojas de cálculo, mantenimiento de registros y seguimiento operativo.

Coordinación Administrativa y Distribución at Frutos del Campo (2019-02 – 2019-11)

Coordinación administrativa y de distribución, seguimiento de pedidos y entregas, registros operativos, atención a clientes, apoyo en inventarios y coordinación logística.

Asistente de Soporte Administrativo at Upala Agrícola (2018-09 – 2018-12)

Soporte administrativo y de consultorio médico, gestión documental, registros, digitación, coordinación y manejo de información confidencial.

Soporte Técnico, Administrativo y Financiero at CONARROZ (2017-08 – 2017-10)

Documentación administrativa y financiera, digitación, verificación de registros, apoyo en reportes y tareas generales de oficina.

Técnico in Inteligencia Artificial y Machine Learning – Universidad CENFOTEC (2026)

Técnico in Secretariado Ejecutivo (2016)

Bachillerato in Educación Media