Andre Neumann
CUSTOMER SERVICE | LOGISTIK | DISPOSITION | SAP
Über
Logistik- und Dispositionsprofi mit langjähriger Erfahrung in Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Transportorganisation. Routiniert in der Abstimmung mit Kunden, Speditionen, Fahrern und internen Fachbereichen sowie in der Bearbeitung von Rückfragen, Terminabweichungen und Reklamationen. Sicher im Umgang mit SAP, ERP-, TMS- und WMS-Systemen; lösungsorientiert und zuverlässig auch bei hohem Auftragsaufkommen.
Berufserfahrung
Disponent / Logistikkoordination - L.C. Wholesaler GmbH - Braak bei Hamburg
(2026-04 - 2026-08)
- Koordination von Aufträgen und Versandvorgängen; Schnittstelle zwischen Lager, Vertrieb, Geschäftsführung und Transportdienstleistern.
- Bearbeitung kurzfristiger Kundenanfragen, Expressaufträge und operativer Rückfragen.
- Frachtvergleiche, Terminabstimmung und systemgestützte Bearbeitung im WMS (Formica SQL).
Disponent / Transportmanager Italien & Frankreich - ETS Hamburg GmbH - Hamburg
(2024-09 - 2025-12)
- Eigenständige Abwicklung internationaler Transportaufträge von der Planung bis zur Zustellung.
- Laufende Kommunikation mit Kunden und Frachtführern, Terminüberwachung sowie Lösung von Transportabweichungen.
- Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen; Pflege und Dokumentation der Auftragsdaten.
Kaufmännische Sachbearbeitung Logistik - Bock & Schulte GmbH - Hamburg
(2024-04 - 2024-08)
- Bearbeitung von Lager- und Versandaufträgen, Buchungen und Begleitdokumenten.
- Kommunikation mit Kunden und Speditionen sowie Abstimmung zu laufenden Vorgängen.
Teamleiter Logistik - Sörensen Hydraulik GmbH - Hamburg
(2022-05 - 2024-03)
- Organisation der Auftrags- und Materialabwicklung sowie Koordination eines vierköpfigen Teams.
- Abstimmung mit Lieferanten, Dienstleistern und internen Abteilungen; Termin- und Rechnungsprüfung.
- Klärung operativer Rückfragen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
Teamleiter Logistik / SAP Key User - Löwen Entertainment GmbH - Rellingen
(2016-04 - 2021-10)
- Koordination von Warenflüssen, Bestellungen und Materialbereitstellung; Führung und Einsatzplanung des Teams.
- SAP Key User für die Inhouse-Logistik und Mitwirkung an System- und Prozessverbesserungen.
- Bestandskontrollen, Inventuren und Abstimmung mit beteiligten Fachbereichen.
Stellvertretender Lagerleiter - Matzen & Timm GmbH - Norderstedt
(2011-04 - 2016-03)
- Organisation von Wareneingang, Lagerung und Versand sowie Kontrolle der Bestände.
- Koordination des Tagesgeschäfts und fachliche Anleitung von Mitarbeitenden.
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung - Friseur