Cassandra Casparby

Als erfahrene Sachbearbeiterin mit Schwerpunkt auf Antragsabwicklung und Kundenmanagement bringe ich präzises Datenmanagement und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Durch meine Tätigkeit bei MLP Finanzdienstleistung AG habe ich umfassende Erfahrung in der Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie in der Optimierung von Verwaltungsprozessen gewonnen. Mit einer Leidenschaft für klare Strukturen und effiziente Abläufe bin ich stets darauf fokussiert, die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kunden zu fördern.

Werdegang

03/2024 – aktuell Sachbearbeiterin in der Abteilung Antragsabwicklung – MLP Finanzdienstleistung AG, Wiesloch über DIS AG

• Verantwortlich für die umfassende Erfassung und Pflege von Neukundendaten im CRM-System.
• Präzise Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie proaktive Bereitstellung individueller Lösungen.
• Durchführung detaillierter Datenüberprüfungen zur Sicherstellung der Vollständigkeit und Korrektheit.
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich der Kundenverwaltung.

• Luisenpark-Stationsleitung im Service, Mannheim 
• BUGA-Stationsleitung im Service, Mannheim
• Winter Revue, Teamleiterin im Service, Worms
• Home Run, Eventgestalterin, Worms
• Ohnegleichen, Worms 

Angelernte stellv. Filialleitung

• Unterstützung des Filialleiters beim operativen Management
• Führung und Motivation des Teams
• Beratung und Planung des Personaleinsatzes

06/2017 – 02/2020 Kauffrau im Einzelhandel ALDI SÜD – Filiale Sandhofen Kauffrau im Einzelhandel

Ausbildung

07/2022 – 02/2023 Geprüfte Handelsfachwirtin (IHK)

08/2014 – 06/2017 ALDI SÜD – Filiale Rheingönheim / Gartenstadt

Kauffrau im Einzelhandel