Lars Dieckmann

Nach handwerklicher Ausbildung und mehrjähriger Tätigkeit als Tischler wechselte ich erfolgreich in die Projektorganisation bei der Tibek CNC-Technik GmbH, wo ich u. a. als zentrale Schnittstelle zwischen Entwicklung, Support und Vertrieb tätig bin. Neben meiner technischen Affinität bringe ich ausgeprägte Kommunikationsstärke, lösungsorientiertes Denken und internationale Erfahrung im Kundenservice mit. Ich interessiere mich besonders für die Schnittstelle zwischen Technik und digitaler Entwicklung – und bringe erste Kenntnisse in HTML/CSS, Python/Lua sowie Erfahrung mit Support-Tools wie YouTrack mit.

04.2022 – heute Tibek CNC-Technik GmbH, Düsseldorf 

Executive Assistant / Projektorganisation 

• Eigenverantwortliche Planung und Organisation individueller Kundenprojekte unter Berücksichtigung spezifischer Anforderungen und Zielvorgaben. 
• Konzeption und Umsetzung von Messeauftritten sowie Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zur Stärkung der Markenpräsenz. 
• Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu internationalen Vertriebspartnern zur Förderung langfristiger Kooperationen. 
• Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Entwicklungs- und Support-Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses und effizienter Projektumsetzung. 

03.2021 – 03.2022 Tibek CNC-Technik GmbH, Düsseldorf 

1st-Level-Support für die Konstruktionssoftware SmartWOP 

• Bearbeitung von technischen Anfragen zur Software über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und TeamViewer für internationale Kunden.
• Bereitstellung von maßgeschneiderten Lösungen und Unterstützung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
• Durchführung von Nutzerschulungen und Workshops für internationale Anwender zur optimalen Nutzung der Software

01.2020 – 11.2020 diverse Tischlerbetriebe, Düsseldorf 

Tischlergeselle

• Einbau von Bauelementen 

2018 – 2020 Produktentwicklung Helterhoff GmbH, Münster

Modellbauer 

• Bau und Entwicklung von Messe-Exponaten 
• Projektplanung und Prototypen-Entwicklung 

2013 – 2018 Jan-Hubiak Bauelemente, Hamm 

Tischlergeselle 

•  Einbau von Bauelementen, diverse Tischlerarbeiten

2016 - 2018 Fachhochschule Münster, Münster 

Fachbereich: Bauingenieurwesen 

• Abschluss: - (Abbruch des Studiums in 2018) 

2012 - 2013 Eduard-Spranger-Berufskolleg, Hamm 

Bildungsgang Bau- u. Holztechnik 

• Abschluss: Fachhochschulreife 

2008 - 2012 Firma Vogt GmbH, Hamm Ausbildung zum Tischler 

• Abschluss: Tischlergeselle 

2001 - 2008 Realschule Bockum-Hövel, Hamm 

• Abschluss: Mittlere Reife