Omega Feliz Ferreras

Experiencia en servicio y atención al cliente. Responsable, organizada y con excelente manejo en relaciones interpersonales. Interesada en seguir desarrollando habilidades en el área de servicios, administración o áreas relacionadas. Alta disposición para el aprendizaje continuo y trabajo en equipo.

Encargada / Servicio al Cliente at Surtidora Parador El Poder (2025-01 – Present)

Elaboración personalizada de perfumes artesanales según la preferencia del cliente, utilizando esencias inspiradas en fragancias de marcas reconocidas.

• Atención al cliente, gestión de ventas, facturación y manejo de caja (apertura, arqueo y cierre).
• Recepción y organización de mercancía, control de inventario y coordinación de operaciones diarias.
• Resolución de incidencias, atención a proveedores y cumplimiento de procedimientos administrativos y operativos.

Servicio al Cliente at Perfumería Your ESSENCE RD

• Elaboración personalizada de perfumes artesanales según la preferencia del cliente, utilizando esencias inspiradas en fragancias de marcas reconocidas.
• Atención y asesoría al cliente, apertura y cierre del establecimiento, manejo de ventas y empaque de productos.
• Promoción de productos y captación de clientes mediante publicidad y atención directa fuera del local.

Bachiller in HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALE – Centro educativo FRANCISCO DEL ROSARIO SÁNCHE (2019-01 – 2020-12)

Curso técnico in Auxiliar de farmacia – Centro de tecnología universal - CENTU

Taller in Préstamos y tarjetas de crédito – Escuela SB Superintendencia de Bancos de la República Dominicana