Wendi Geronimo

Bachiller proactiva con sólida formación especializada en Secretariado y Servicio al Cliente, complementada con estudios en programas de oficina. Cuento con excelentes habilidades de comunicación, atención telefónica y presencial, así como capacidad para la organización administrativa. Motivada para aportar una atención empática, eficiente y de calidad en entornos dinámicos de atención al usuario o recepción.

Prácticas y Formación en Entorno de Oficina y Atención

• Aplicación de técnicas profesionales de secretariado para la gestión de agendas, recepción de llamadas y atención directa al público.
• Ejecución de protocolos de servicio al cliente orientados a la satisfacción, la empatía y la resolución efectiva de requerimientos.
• Redacción, digitación y organización impecable de documentos, correspondencia y registros de oficina.
• Uso fluido de herramientas ofimáticas para el control y la optimización de tareas administrativas diarias.

Bachiller in Humanidades y Lenguas Modernas – Liceo Eugenio María de Hostos (2026)