Dámaris Mena

Persona responsable, organizada y orientada al servicio al cliente. Cuento con experiencia en atención al público, ventas y asesoría comercial. Me adapto con facilidad a nuevos entornos de trabajo y me caracterizo por aprender rápidamente, trabajando en equipo para brindar una atención cordial y cumplir los objetivos establecidos.

Atención al cliente at Negocio familiar de elaboración y venta de pizzas (2025-09 – Present)

• Atención presencial a clientes.
• Toma y gestión de pedidos.
• Coordinación de entregas.
• Manejo de cobros.
• Organización del área de trabajo.

Vendedora y atención al cliente at Pañalera Jordán (2024-08 – 2025-09)

• Asesoría personalizada sobre productos para bebés.
• Venta de pañales, higiene y accesorios.
• Reposición y organización de mercadería.
• Gestión de pedidos.
• Control básico de inventario.

Practicante TI at Faincagroup C.A. (2024-06 – 2024-07)

• Participación en proyectos internos
• Organización documental y procesos internos
• Apoyo en la resolución de incidencias técnicas.
• Apoyo operativo del área

Asesora de ventas y atención al cliente at Comercial de calzado (2022-01 – 2023-04)

• Asesoría durante el proceso de compra.
• Exhibición y organización de productos.
• Apoyo en el cumplimiento de ventas.
• Resolución de consultas.
• Apoyo ocasional en caja.

Ingeniería en Tecnologías de la Información (TI) – Universidad de Guayaquil (2025)

Bachiller Técnico en Contabilidad – Unidad Educativa Playas de Villamil (2019)