Karen Yagual

"Profesional dedicado y apasionado con 3 años de experiencia en atención al cliente en la Unidad de Tránsito de la Municipalidad de Playas. Me caracterizo por ser:

• Amable y empático en mi trato con los clientes y colegas
• Responsable y comprometido con mis tareas y objetivos
• Puntual y eficiente en mi trabajo
• Apasionado por aprender y crecer profesionalmente
• Excelente trabajador en equipo, con habilidades para colaborar y liderar.

Mi experiencia en atención al cliente me ha permitido desarrollar habilidades valiosas como la resolución de conflictos, la comunicación efectiva y la empatía. Estoy emocionado de seguir creciendo y contribuyendo en un entorno laboral dinámico y desafiante."

Experiencia Profesional

• Unidad de Tránsito Municipal del Cantón Playas (3 años y 4 meses)
• Atención al cliente y resolución de conflictos
• Trabajo en equipo y colaboración con colegas
• Desarrollo de habilidades en comunicación efectiva y empatía
• Trabajos eventuales:
• Cyber (un año)
• Tareas de soporte técnico y atención al cliente
• Guardería (eventual trabajando como reemplazo )
• Cuidado y atención de niños
• Actualmente no estoy laborando.

Formación Académica

• Bachiller en Ciencias:
• Unidad Educativa Vírgen del Quinche (Escuela)
• Universidad Educativa Rashid Torbay (Título)
• Educación Superior:
• Universidad Estatal Península de Santa Elena (UPSE)
• Modalidad: Híbrida (presencial y en línea)
• Actualmente cursando

Cursos y Capacitaciones

• Atención al Cliente
• Enfermería