Franklin Tello

Profesional consolidado en el sector asegurador, reconocido por una trayectoria de alto impacto en la expansión de mercado, fidelización de clientes y liderazgo estratégico de brókers. He liderado equipos comerciales, diseñado programas de capacitación digital para brókers y alcanzados objetivos de ventas de manera sostenida, generando resultados medibles y consistentes. Mi enfoque combina innovación, ética y excelencia en el servicio al cliente, fortaleciendo la competitividad organizacional y posicionando marcas en entornos altamente competitivos.

Ejecutivo Comercial at Generali Ecuador (2022-01 – Present)

• Expansión sostenida de brókers y posicionamiento de marca.
• Implementación de estrategias de fidelización que elevaron la retención de asegurados.
• Superación constante de metas trimestrales y anuales.

Asistente Comercial at Liberty Seguros S.A. (2018-01 – 2022-12)

• Optimización de procesos, Centralización de información entre áreas internas y brókers, logrando mayor eficiencia en operaciones comerciales (cotizaciones, emisión de pólizas, cobranzas y siniestros).
• Capacitación digital para brókers, mejorando eficiencia operativa.
• Servicio al cliente, atención personalizada y fortalecimiento de relaciones comerciales.

Coordinador de Negocios / Analista / Administrativo / Cajero at Seguros Caracas de Liberty Mutual (2000-01 – 2017-12)

• Negociación directa con brókers y emisión de cotizaciones ramos personas.
• Emisión y renovación de pólizas en múltiples ramos.
• Optimización de cobranza y control financiero de cartera.

Técnico Superior Universitario in Riesgo y Seguros – Instituto Universitario de Tecnología

Diplomado in Gerencia de Seguros – Instituto Universitario de Seguros

Diplomado in Coaching Organizacional – Universidad Central de Venezuela

Clínica in Comercial de Alto Impacto en Ventas de Seguros – Instituto de Banca y Seguros