Roxana Arreaga
ATENCION AL CLIENTE | APOYO ADMINISTRATIVO | GESTION OPERATIVA
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Sobre mí
Perfil orientado a la atención al cliente, apoyo administrativo y gestión operativa.
Experiencia comprobada en atención telefónica y presencial, manejo de caja chica, resolución de consultas y control de inventarios. Capacidad de organización, trabajo bajo presión y comunicación asertiva en entornos bilingües (Español / Inglés B2). Orientada al cumplimiento eficiente de metas y a brindar un excelente soporte operativo y administrativo.
Experiencia
Servicios Generales at Provecho Catering (2025-05 – 2025-09)
- Apoyé de forma polifuncional en la organización y ejecución de servicios de catering.
- Manejé caja chica y cobros básicos, asegurando registro ordenado de los consumos.
- Atendí líneas de comida de hasta 55 personas en horario de almuerzo, manteniendo un flujo rápido y ordenado.
Agente de Call Center at Advantage Network (2024-09 – 2024-11)
- Atención al cliente vía telefónica
- Gestión de consultas y solicitudes de servicio de clientes
- Registro y seguimiento de interacciones con clientes
Asistente de Bodega at Sandy Alexander (2020-10 – 2020-12)
- Recepción y verificación de mercadería
- Organización y almacenamiento de productos
- Control básico de inventario
- Preparación de pedidos
Educación
Programa Internacional 2+2 – AUP International Institute (2026)
Bachillerato – Unidad Educativa Bilingüe Nueva Semilla (2020)
