Wladimir Duchicela

Profesional con años de experiencia en gestión de cobranzas, administración de cartera, análisis crediticio, negociación y liderazgo de equipos de trabajo en campo. Orientado al cumplimiento de objetivos, mejora continua y toma de decisiones basada en resultados.

Gestor de Cobranza at COAC PUSHAK LTDA. (2026-01 – 2026-06)

• Administración de cartera vencida
• Trabajo de campo para localización y negociación de pago
• Minería de datos con DATABOOK para localización de deudores
• Negociación de alto impacto con acuerdos de pago, reestructuración y renovación
• Brigadas de cobranza

Supervisor de Campo-Cobranza at GESCOM JUDICIAL - DINERS CLUB (2025-03 – 2025-11)

• Control y seguimiento de actividades diarias del equipo de trabajo de campo en Chimborazo, Tungurahua, Cotopaxi, Nueva Loja, Bolívar
• Identificación de cuentas de impacto por nivel de riesgo y tipo de cartera
• Asignación diaria de bases de trabajo y cruces de pagos diarios (Manejo de Excel de bases de datos)
• Minería de información para localización de deudores
• Negociación de alto impacto con acuerdos de pago

Asesor de Cobranza at GESCOM JUDICIAL - DINERS CLUB (2025-03 – 2025-11)

• Manejo de cartera de crédito BANCO DINERS CLUB zona Chimborazo - Bolívar
• Identificación de riesgos de cartera de crédito, cartera en mora y vencida
• Localización y búsqueda de deudores
• Gestión de pagos, refinanciamientos, reestructuraciones y reprogramaciones de créditos
• Negociación y acuerdos de pago
• Notificaciones prejudiciales y judiciales, gestión de ingreso de demandas civiles por cobro de pagaré
• Prospección de clientes
• Análisis crediticio y Equifax, Administración de cartera de crédito
• Trabajo de campo, visitas domiciliarias, inspección de créditos
• Promoción y marketing institucional, Captaciones DPF y ahorro programado

Asesor de Crédito at COAC CREDIL LTDA. (2022-06 – 2023-03)

• Prospección de clientes
• Análisis crediticio y Equifax, Administración de cartera de crédito
• Trabajo de campo, visitas domiciliarias, inspección de créditos
• Promoción y marketing institucional, Captaciones DPF y ahorro programado

Asesor de Comercialización at COMERCIAL YOLANDA SALAZAR (2019-10 – 2022-05)

• Facturación, manejo de caja, transacciones bancarias
• Ventas y atención al cliente en punto de venta, ventas externas a nivel nacional, logística de venta y postventa
• Delegado de Seguridad e Higiene en el Trabajo
• Gestión y manejo de inventarios, análisis de rotación de inventarios

Jefe del Centro de Negociación y Apoyo al Cliente at CARROCERIAS VARMA (2015-08 – 2017-09)

• Desarrollo de actividades y proyectos de comercialización
• Auditor interno de normas ISO 9001
• Desarrollo de políticas y procedimientos de ventas
• Indicadores de gestión y productividad
• Bases de datos de clientes reales y potenciales
• Atención en servicio postventa
• Manejo de equipos de trabajo

Ingeniero de Empresas in Ingeniería de Empresas – ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO (2012 – 2016)

Master en Dirección y Gestión de Talento Humano in Dirección y Gestión de Talento Humano – UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA - ESPAÑA (2021 – 2022)