Reem Kamal
مشرف وسائل التواصل الاجتماعي | خدمة العملاء
كفاءة
Shibīn al Kawmعضو منذ ٣ سبتمبر ٢٠٢٦
CanvaCapCutAudacity
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
CanvaCapCutAudacity
نبذة
مشرف وسائل تواصل اجتماعي يركز على العملاء، يسعى للحصول على دور في إدارة الصفحات ودعم العملاء والمبيعات الإلكترونية. متمكن من التعامل مع استفسارات Facebook وMessenger وWhatsApp بتواصل واضح ومهذب وفي الوقت المناسب. منظم، سريع التعلم، دقيق في التفاصيل، ومرتاح للعمل باستقلالية أو ضمن فريق.
الخبرة
وسائل التواصل الاجتماعي / دعم العملاء - Freelance & Personal Projects
- الرد على استفسارات العملاء والحفاظ على تواصل مهني عبر الإنترنت.
- المتابعة على الرسائل والتعليقات وطلبات العملاء.
- إعداد وتنظيم منشورات بسيطة لوسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى المرئي.
- استخدام Canva وCapCut لإعداد المحتوى للمنصات الاجتماعية.
التعليق الصوتي وإنشاء المحتوى - Freelance
- إتمام تدريب التعليق الصوتي والدبلجة وإنتاج محتوى صوتي ومرئي.
- تطوير مهارات التواصل والعرض وتحرير المحتوى.
- العمل مع CapCut وAudacity وCanva.
المهارات
مشرف وسائل التواصل الاجتماعيخدمة العملاء