Alexander Portnoy
Director de cruceros/gerente de eventos/hotellerie
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Sobre mí
Soy un ex abogado con 12 años de experiencia en hoteles como Director de Cruceros y Asistente de Director de Cruceros con MSC Cruceros, manejando además 5 bautizos y 2 vueltas al mundo.
Hablo 5 idiomas (ingles, francés, español, alemán, italian), soy una persona dinámica, flexible, muy organizada, gran comunicador con mentalidad internacional.
Estoy dispuesto a asumir responsabilidades, con fuerte actitud de resolución de problemas.
Estoy listo a poner mi experiencia y adquirir nuevas experiencias a su servicio.
Experiencia
MSC Cruises Geneva, Switzerland
Director de cruceros
Agosto 2022 – Actualidad
MSC Lirica
MSC Preziosa
Gestion de proyectos.
Profesional en viajes y turismo con 12 años de experiencia en hospitalidad y planificación de crucero por el mundo. Genuino y eficaz comunicador, excepcional y dinamico orador de multi lenguas en eventos.
Administrador de cruceros/CPA/ Asistente Director de cruceros
Octubre 2014 – Agosto 2022
Inaguración temporada ISA, MSC Seashore 2022
- Inaguración de MSC Virtuosa 2021
- Crucero Vuelta al mundo 2020
- Inaguración de crucero Vuelta al mundo 2019
- Inauguración Smart Ship MSC Meraviglia 2017
- Inaguración MSC Lirica temporada asiática 2016
- Cooperación con el director de cruceros, habilidad para reemplazarlo en la Dirección artística del Crucero.
- Orador multilenguas en shows de teatro y eventos.
- Coordinacion artistica, entretenimientos y staff de eventos.
- Organización de eventos, entretenimientos y vida social a bordo.
- Gestión de la comunicación con los huespedes realizando anuncios públicos, programa de actividades diarias, procesos de embarque y desembarque.
- Gestión de todos los eventos a bordo.
- Coordinador del grupo de eventos.
- Gestión de hospitalidad para pasajeros cuya lengua madre sea Italiano, ingles, francés y español.
- Vinculo directo con los pasajeros y el Hotel Director
- Orador de distintas lenguas en eventos y en sesiones informativas.
- Supervisión de tours, asistencia y traducción simultanea.
- Tramitación de reclamos en Fidelio.
Asistente de manager en admisnitración Febrero 2007 - Abril 2011
- Recursos humanos: pagos y acciones disciplinarias
Abogado Enero 2005 - Abril 2011
- Civil y laboral
Stage April 2004 – October 2004
- Operacional: Procesos de embarque y desembarque.
- Immigración: Control de VISA y pasaportes.
Educación
EDUCACIÓN
Corte d’Appello Salerno, Italy
Posgrado en Abogacia Octubre 2007
University of Udine Udine, Italy
Master en Derecho de transporte Internacional Octubre 2003 – Octubre 2004
Università degli studi di Salerno Salerno, Italy
Abogacia / Derecho 1997 - 2003
- Tesis: Causa e consideration nei contratti.
IDIOMAS
Italian: lengua madre.
English:fluido.
Spanish: fluido.
French: fluido.
Portuguese: intermedio
German: intermedio
INFORMATICA
MS office: competente.
Fidelio Complaint Management System: competente.
INTERESES Y ACTIVIDADES
Deportes: maratón, basketball.
Otros intereses: libros, viajes, vegano por los animales, yoga, pintura, arte, música, ambientalista.
