Angel Escalante

Tengo Mas de 30 años en informatica, hice una pausa por motivos de salud, pero sigo siendo tecnico de campo, muy orientado a las necesidades del cliente. soy muy empatico y dispuestos a optimizar la fuerza de trabajo que tengamos.

TÉCNICO INFORMÁTICO / FIELD SERVICE

Madrid — Sep 2019 - Actualidad

• Instalación y mantenimiento de routers, switches, firewalls
• Soporte técnico integral a PCs, servidores, almacenamiento (Dell EMC, Quantum, Pure)
• Resolución de incidencias en impresoras Lexmark, Kyocera, Ricoh y HP
• Participación en proyectos piloto de Microsoft Autopilot
• Técnico de campo para servidores Lenovo y almacenamiento blade
• Participación activa en múltiples proyectos de migración de equipos a Windows 10 y 11
• Configuración de equipos mediante Microsoft Intune, Entra ID, WDS y herramientas de despliegue automatizado

Jul 2019 - Sep 2019

• Soporte remoto a usuarios: hardware, software y red

Abr 2019 - Jul 2019

• Migración de Windows 7 a 10 usando WDS, soporte en sitio y remoto

Mar 2018 - Nov 2018

• Reparación e instalación de impresoras multifunción Ricoh
• Monitoreo de parque de impresión y soporte a usuarios

2013 - 2018

• Gestión de flota de 950+ impresoras
• Instalación, soporte y monitoreo de impresoras de varias marcas

2012 - 2013

• Soporte técnico, ventas y gestión de pedidos

2011

• Soporte remoto y presencial, configuración de routers Cisco

2008 - 2009

🎓 FORMACIÓN ACADÉMICA

• 2019 — Certificado de Profesionalidad IFCT0410: Administración y diseño de redes departamentales (530h) — Grupo Femxa
• 2010 — MCITP Server Administrator Windows 2008 (250h) — INFORED FOUNDATION
• 2008 — CCNA Exploration (500h) — NOVATECH y ESF Training School
• 2008 — Curso de cableado estructurado (80h) — IBM Training Center
• 2007 — Redes Windows 2003 (400h) — AZPE Informática Madrid
• 2003 — Aplicaciones Multimedia y Redes Wi-Fi (408h) — Varios centros

Certificaciones destacadas:

• Pure Storage (2024): Flash Array Field Engineer (modelos R4, E, M, XR2, XR3, XL, S)
• Dell EMC (2019): Unity XT, Unity, VMAX, VNX (hardware)
• Quantum (2019): Scalar i3, i6, i500, i6000, i40, i80, StorNext
• Lenovo (2019): Field Technician para PCs, portátiles, servidores y almacenamiento blade
• HP (2014-2017): Certificaciones en impresión, JetAdmin, A3 Models, Access Control
• Kyocera (2014): Instalación y gestión de soluciones