Anna Malyshkina
Ucraniana
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Sobre mí
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Experiencia
2019-2020 Manager Gastronomía Cafeteria “La Continental” (Talavera de la Reina, España)
Actividad de la empresa: Empresa especializada en alimentación, cafetería y sector Vending.
Tareas realizadas:
- Control de Calidad de productos elaborados
- Venta de productos.
- Gestión del Personal Cocinas y Atención al Cliente
2016-2019 Secretaria Mutual de Empleados y Obreros Petroleros Privados (Buenos Aires)
Actividad de la empresa: ART de petroleros
Tareas realizadas:
- Atención telefónica y recepción de visitas. Gestión de correspondencia
- Agenda: control y coordinación de reuniones y viajes
- Organización y archivo de la documentación.
- Tareas administrativas generales
2015-2016 Manager de Ventas de "Cigar Point". (Buenos Aires)
Actividad de la empresa: Comercio especializado en venta de artículos derivados de tabaco.
Tareas realizadas:
- Asesoramiento y tramitación de las solicitudes de los clientes;
- Venta de productos.
•Cargar información al sitio web de la empresa y sus redes sociales.
- Asesorar a los clientes sobre marcas y productos;
2010-2015 – Gerente de turismo de la Compañía "Mega Trade"(Ucrania)
Actividad de la empresa: prestación de servicios turísticos en Ucrania y en el extranjero.
Tareas realizadas:
- Asesoramiento y tramitación de las solicitudes de los clientes;
- Búsqueda de nuevos clientes;
- Reserva y venta de servicios turísticos y boletos aéreos
- Llevar a cabo reuniones con operadores turísticos
- Participación en talleres: "Etapas de ventas", "cómo atraer a los clientes";
- Realizar contratos entre operadores turísticos y clientes;
- Visita de información y formación: Turquía, Egipto, Grecia, Polonia, Austro, Bulgaria.
•Cargar información al sitio web de la empresa y sus redes sociales.
2008-2010 - Gerente de Proyectos "Ukrmedia"(Ucrania)
Actividad de la empresa: creación, apoyo y promoción de publicidad en sitios web. Administración de portales de información.
Tareas realizadas:
- Mantenimiento y verificación de los sitios web, software y soporte de portales de información y sitios de publicidad de clientes;
- Acelerar y facilitar la búsqueda en los motores de búsqueda;
- Redacción de artículos promocionales en varios temas para la marca a los clientes.
- El establecimiento de objetivos para empleados subordinados y seguimiento de resultados.
Educación
2008-2010 - Universidad Nacional Ternopil Económico (sucursal en Lutsk.) Facultad - Finanzas;
2007-2008- VPTU №9 en la ciudad de Lutsk, especialidad - contable;
2004-2007 - VPTU №9 en la ciudad de Lutsk, especialidad - Contador, Operador de PC;
1996-2004 - ZOSH I-III etapas №20 en la ciudad de Lutsk.