Daniela Daniela

Profesional del sector de Business Process Outsourcing (BPO) con experiencia dando soporte al mercado español en entornos multinacionales. Especializada en la comunicación con clientes, la coordinación con equipos técnicos y la resolución de incidencias en entornos dinámicos. Dominio fluido del español y del inglés, con sólidas habilidades analíticas e interpersonales y gran capacidad de adaptación.

Busco continuar desarrollando mi trayectoria profesional y aportar valor en diferentes áreas de negocio.

Analista junior de procesos de negocio (mercado español) at Let's process It (2024-02 – 2024-11)

Analista senior de procesos de negocio (mercado español) at Let's process It (2024-11 – Present)

Clases particulares de español at Gimnazija "Mihajlo Pupin", Serbia (2023-02 – 2024-01)

Grado in Lengua Española y Literaturas Hispánicas – Universidad de Belgrado – Facultad de Filología (2018 – 2023)

Bachillerato in Educación Secundaria General – Gimnazija "Mihajlo Pupin", Serbia (2014 – 2018)