Hotel Manager
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Estimad@ Sr/Sra. :
Mi nombre es Estíbaliz Santamaría y soy Directora de Hotel. Más de 20 años desarrollando mi pasión en diferentes países, disfrutando con personal multicultural en un entorno internacional.
Estar cada día gestionando un grupo humano motivado, para conseguir los objetivos económicos señalados , y a la vez respirar la felicidad de mis clientes y equipo nunca dejará de gustarme.
Además de mi amplia experiencia, tanto en dirección de hoteles, como en aperturas, se une el interés que tengo en gestionar un hotel de estas características. Allí podría desarrollar mi alto sentido del detalle y la personalización del servicio único para cada cliente, unido a un profesional liderazgo de equipos, donde tengo dilatada experiencia.
Ofrezco una gestión empresarial seria, honesta y justa, añadiendo una sonrisa natural porque me considero una privilegiada de hacer lo que hago.
Podría aportar los siguientes conocimientos:
Elaboración de presupuestos y control de cuenta de explotación, experiencia en gestión F&B, experta en reputación online y reposicionamiento de satisfacción cliente, gestión de personal y plantillas, control de procesos y sistemáticas de trabajo, cumplimento de objetivos económicos y calidad, gestión de H&S, control de seguridad alimentaria e hídrica y experiencia en aperturas.
Trato de enriquecer la gestión económica con habilidades personales como:
Liderazgo, alto sentido del detalle y la personalización, excelencia en atención al cliente 5*, creatividad, iniciativa, solucionadora, dotes comunicativas, mucha experiencia como anfitriona y sobre todo valentía y pasión.
Atentamente,
